填写投诉处理结果时，哪项是工作人员必须填写的（  ）

试卷相关题目

• 1消委微信公众号是（  ）

  A.xw315

  B.cq315

  C.cqs315

  D.cqxw315

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• 2消费者在填写电子投诉书时那个选项是必须填写的（  ）

  A.年龄

  B.身份证号

  C.电子信箱

  D.邮编

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• 3使用微信公众号消费者可输入什么查询投诉进度（  ）

  A.身份证号

  B.被投诉方

  C.投诉人姓名

  D.商品品牌

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• 4消费者可通过哪个网络途径投诉（  ）

  A.短信

  B.微信公众号

  C.电话投诉

  D.书信

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• 5在“新增市场主体回访任务”完成情况“按期录入数”是指（  ）

  A.对新增市场主体从成立之日起3个月内进行现场回访数

  B.对新增市场主体从成立之日起2个月内进行现场回访数

  C.对新增市场主体从成立之日起1个月内进行现场回访数

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• 6新案件管理系统中的当事人类型分为工商登记主体、非工商登记主体和（  ）

  A.企事业单位

  B.自然人

  C.有限责任公司

  D.无限责任公司

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• 7新案件管理系统中的“录入入库金额”页面，要录入罚没上缴财政后银行所开具发票的（  ）

  A.存根

  B.银行名称

  C.当事人名称

  D.票号

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• 8在新案件管理系统中的“处罚信息”页面的“案件属性”处选择了“大要案报备”时，会自动弹出（  ）界面来进行进一步属性选择。

  A.备案类型

  B.双打类案件

  C.涉网类案件

  D.环保类案件

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• 9新案件管理系统中的告知及决定环节除要制作“行政处罚决定书”外，还要填写（  ）和“发文稿纸”。

  A.罚款金额

  B.送达回证

  C.没收金额

  D.处罚告知书

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• 10《工商行政管理机关行政处罚程序规定》规定，行政处罚由违法行为（  ）的县级以上（含县级，下同）工商行政管理机关管辖。法律、行政法规另有规定的除外。

  A.发生地

  B.经过地

  C.结果地

  D.产生影响地

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