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酒店前台如使用电暖器,须(    )

发布时间:2024-07-13

A.优先考虑电暖器直接连接固定插座

B.使用多功能插线板时必须具有 3C 认证,带过载、漏电保护功能

C.同一插线板禁止同时使用 2 台及 2 台以上大功率电器

D.单台大功率电器功率不得超过 1500W

试卷相关题目

  • 1一键服务上线角色:(   )

    A.前台

    B.值班经理

    C.客房经理

    D.客房服务员

    E.店助

    F.店长

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  • 2门店遇到以下那些情况应当向公安机关报备

    A.成年人携未成年人入住,但不能说明身份关系或身份关系明显不合理的

    B.未成年人身体受伤、醉酒、意识不清,疑似存在被殴打、被麻醉、被胁迫的等情形的

    C.异性未成年人共同入住,未成年人多次入住,与不同人入住,又没有合理解释的

    D.单独入住,无法与监护人取得联系的

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  • 3重点消防隐患部位排查包含以下哪些?

    A.检查店招、楼顶、宿舍、仓库、电梯机房、楼层配电房、高低压配电房、楼层管道井等部位卫生清洁情况,无堆放的杂物;

    B.检查厨房抽油烟机、集烟罩、烟道入口过滤网等表面无明显油腻污垢;

    C.厨房、燃气锅炉房(使用燃气)燃气泄漏检查、燃气胶管老化等;

    D.消防通道、安全门前无物品堆放,畅通无锁闭;

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  • 4前台、工程、安保、店助、店长等员工需要会消防报警主机那些基本操作?

    A.消音

    B.复位

    C.手/自动切换

    D.系统自检

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  • 5自用房的使用分类

    A.城区员工出差、培训(含事业部下沉大区人员)

    B.门店员工

    C.门店仓库、宿舍

    D.团队免房

    E.公关招待

    G.外部施工人员

    H.A.城区员工出差、培训(含事业部下沉大区人员)B.门店员工C.门店仓库、宿舍D.团队免房E.公关招待F.外部施工人员G.业主方

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  • 6自用房使用原则

    A.自用房申请及使用需与工作业务、营运相关,不因私占用公司资源

    B.自用房使用需合理合规合情,遵守品牌标准要求;同城属地不使用自用房,特殊情况需审批至事业部副总

    C.大区职能人员、事业部平台人员只用使用直营店自用房,入住加盟店推学使用差旅通。区域经理跨城市巡店使用自用房时需征得业主同意

    D.秉承东方接人待物的传统美德,同房型优质房间以客人为先。内部人员用房,可适当安排日常出售率低或同房型中大小/方位等略有小瑕疵的房间(大床房、双床房)

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  • 7房门锁日常检查人是?

    A.清洁师

    B.客房经理/主管

    C.店长/店助

    D.工程/保安

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  • 8一键服务通过提升对客响应效率增加客户满意度

    A.对

    B.错

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  • 9原则上业主按加盟合同执行,如加盟店业主因特殊情况产生的招待用房,无需向店长提供微信、短信、邮件等可作证信息 。

    A.对

    B.错

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  • 10来访客人进入楼层房间,由当班员工协助刷电梯梯禁,禁止为来访客人制作房卡

    A.对

    B.错

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