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发布时间：2024-07-12

A.对

B.错

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1特殊重点旅客指凡依靠辅助器具才能行动的重点旅客。
A.对
B.错
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2全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。
A.对
B.错
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3旅客让路时，应快步通过。
A.对
B.错
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4《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
A.对
B.错
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5高空作业时，要求做到身系安全带，梯子有人扶，物品不下掷。
A.对
B.错
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6列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的，列车长必须下车与车站办理交接。
A.对
B.错
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7旅客乘坐动车组携带杆状物品长度不超过200厘米。
A.对
B.错
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8设有动车组专用通道和站台的车站可不实行车门验票。
A.对
B.错
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9除按规定持添乘证检查工作人员以外，时速300公里动车组不能使用各种铁路乘车证和监察证。
A.对
B.错
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10铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。
A.对
B.错
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