试卷相关题目
- 1门店财务如何查看易报销数据?
A.以员工身份登录华通
B.以供应商身份登录华通
C.以加盟商身份登录华通
开始考试点击查看答案 - 2门店可在进销存(易库存)系统进行线上库存盘点的操作时间?
A.每月26日至次月5日
B.仅每月26日
C.每月任何时间都可以
D.仅每月25日
开始考试点击查看答案 - 3( )点以后禁止访客到楼层
A.21
B.22
C.23
D.24
开始考试点击查看答案 - 4当客户需要查询入住记录情况,门店员工应该怎么做?
A.若涉及刑事案件,请客户报警后,华住集团对接公安提供相关材料
B.若为非案件查询,建议其直接致电客服
C.统一回复客户:客户离店后门店无法查询到客户的入住记录
D.以上皆是
开始考试点击查看答案 - 5单台功率大于多少千瓦的电器属于大功率电器
A.800W
B.1000W
C.1200W
D.1500W
开始考试点击查看答案 - 6自用房特殊节日福利用房时间
A.每年春节三天
B.每年初一夜1晚
C.每年除夕夜1晚
开始考试点击查看答案 - 7当用户需要调取监控视频时,门店员工应该怎么做
A.直接让客人查看监控视频
B.下载监控视频给到客户
C.建议请客户报警后,华住集团对接公安提供相关材料
D.置之不理
开始考试点击查看答案 - 8门店会议的频次
A.每周一次
B.每季度一次
C.每月一次全员会议、日期固化
D.两周一次
开始考试点击查看答案 - 9未成年人接待注意事项,门店遇到以下情况需要向公安机关报告
A.成年人携未成年人入住,但不能说明身份关系或者身份关系明显不合理的
B.未成年人身体受伤,醉酒,意识不清,疑似存在被殴打,被麻醉,被胁迫等情形
C.未成年人单独入住酒店,有成年人访客会面
D.异性未成年人共同入住,未成年人多吃入住,与不同人入住,又没有合理解释的
开始考试点击查看答案 - 10消防报警主机工作正常,前台,安保,店助,店助等工作人员应会的基本操作有哪些
A.检查感烟报警器是否故障
B.消音
C.复位
D.自动/手动切换
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