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错发件指的是（）

发布时间：2024-07-12

A.收件人拒绝支付寄递约定的各种费用的快件

B.收件人拒绝签收的快件

C.实际送达名址与收件人名址不符的快件

D.无法投递且无法退回寄件人、无法投递且寄件人声明放弃、无法投递且保管期满仍无人领取的快件

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1到达约定目的地后，由收件人自行提取的快件叫（）
A.改寄件
B.委托件
C.自取件
D.到付件
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2取件时间在（）小时之内为宜？
A.1
B.2
C.0.5
D.3
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3快递的服务特点不包括？（）
A.时效性
B.快捷性
C.方便性
D.安全性
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4下面哪个不属于快递增值业务？（）
A.无着快件
B.代收货款
C.专差快递
D.签单返还
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5首次处罚类型是常规破损短少是处罚（）元/票。
A.10
B.20
C.15
D.25
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6快件投递时间不应超出快递服务组织承诺或约定的时限指的是（）
A.时效性
B.准确性
C.安全性
D.方便性
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7快递服务组织应建立代收货款信息档案，如实记录寄件人、收件人信息和货款金额等内容，档案保存期限不应少于（）
A.1年
B.6个月
C.2年
D.90天
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