试卷相关题目
- 1办事公道要努力做到( )。
A.公私不分
B.公平公正
C.有求必应
D.全面公开
开始考试点击查看答案 - 2办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。
A.追求真理,坚持原则
B.有求必应,助人为乐
C.公私不分,一切平等
D.知人善任,提拔知己
开始考试点击查看答案 - 3要做到办事公道,在处理公私关系时,要( )。
A.公私不分
B.假公济私
C.公平公正
D.先公后私
开始考试点击查看答案 - 4在商业活动中,( )不符合待人热情要求。
A.严肃待客,表情冷漠
B.主动服务,细致周到
C.微笑大方,不厌其烦
D.亲切友好,宾至如归
开始考试点击查看答案 - 5职业活动中,( )不符合语言规范具体要求。
A.语感自然,不呆板
B.用尊称,不用忌语
C.语速适中,不快不慢
D.多使用幽默语言,调节气氛
开始考试点击查看答案 - 6最能促进事业发展的是( )。
A.企业内耗
B.我行我素
C.个人技术水平高
D.团结互助
开始考试点击查看答案 - 7“天时不如地利,地利不如人和”强调的是( )。
A.地理优势
B.团结互助
C.一团和气
D.领导和群众关系融洽
开始考试点击查看答案 - 8在企业活动实践中,不符合平等尊重要求的是( )。
A.根据员工技术专长进行分工
B.对待不同服务对象采取一视同仁的服务态度
C.师徒之间要平等和互相尊重
D.取消员工之间的一切差别
开始考试点击查看答案 - 9在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、( )。
A.尊卑有别
B.女士优先
C.一视同仁
D.外宾优先
开始考试点击查看答案 - 10企业员工在生产经营活动中,不符合平等尊重要求的做法是( )。
A.男女有序,尊卑有别
B.互相借鉴,取长补短
C.真诚相待,一视同仁
D.男女平等,友爱亲善
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