试卷相关题目
- 1快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在()内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金 .
A.7个日历天
B.10个日历天
C.7个工作日
D.10个工作日
开始考试点击查看答案 - 2对于通过互联网不能查找的快件,顾客电话查询时,快递服务组织应在()分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置;对于不能提供快件即时信息的,告知顾客彻底延误时限及索赔程序。
A.30
B.60
C.90
D.120
开始考试点击查看答案 - 3()年11月,杭州百世网络技术有限公司成功收购“汇通快运”,“汇通快运”更名为“百世汇通”,成为百世网络旗下的著名快递品牌。
A.2009
B.2010
C.2011
D.2012
开始考试点击查看答案 - 4根据国内快递服务的类型,同城快件的彻底延误时限为()个日历天,省内异地和省际快件的彻底延误时限为()个日历天。
A.3
B.7
C.5
D.10
开始考试点击查看答案 - 5索赔受理:快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单()小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。
A.24
B.36
C.48
D.72
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