下列说法正确的是：

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• 1向收货人办理交付时,应认真核对票货,确认票据号码、（  ）、（  ）、（  ）、（  ）、品名、件数、重量、包装无误后在运输报单上加盖"交付讫"戳予以交付,同时收回领取凭证。

  A.发站

  B.到站

  C.托运人

  D.收货人

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• 2车站应向押运人员说明以下事项：

  A.行李车内严禁吸烟；

  B.不准打开车门乘凉；

  C.不得移动车内备品、物件；

  D.不要靠近放射性物品。

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• 3线路中断，旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,但（  ）不退。

  A.在列车上补购的车票

  B.罚款

  C.手续费

  D.携带品超重、超大补收的费用

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• 4线路中断，停止运行站和被阻列车应在车票背面注明"日期、原因、返回××站"字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳或列车长名章,作为旅客（  ）的凭证。

  A.免费返回发站

  B.继续旅行

  C.中途站办理退票

  D.改签

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• 5空驶费是指在包用人指定日期内乘车站没有所需车辆,需（  ）以及或所产生的费用。

  A.从外站向乘车站调送车辆

  B.使用完毕后将车辆回送至原车辆所在站

  C.单程使用后由到站回送车辆所在站

  D.单程使用后回送至乘车站

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• 6行李、包裹装运后.收货人要求变更运输时,只能在（  ）、（  ）、（  ）和（  ）提出。

  A.发站

  B.行李和包裹所在中转站

  C.装运列车

  D.中止旅行站

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• 7车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，还应有（  ），全国主要站中转换乘时刻表。

  A.铁路旅行常识

  B.全国铁路营业站示意图

  C.严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明

  D.列车开车、中转换乘时刻

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• 8下列属于特种乘车证的有（  ）：

  A.中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证限乘制定的乘车位置。

  B.邮局押运人员免费乘车证（只限乘坐邮车及铁路制定的位置）。

  C.口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车证书面证明。

  D.我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证。

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• 9为测量儿童的身高，在（  ）应涂有测量儿童身高的标准线。

  A.售票窗口

  B.检票口

  C.出站口

  D.列车端门口

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• 10普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类（  ）。

  A.职工大学

  B.电视大学

  C.业余广播大学

  D.函授学校

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