试卷相关题目
- 1发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。
A.边境居民证
B.身份证
C.居民证
D.边境通行证
开始考试点击查看答案 - 2要本着( )的原则,坚持( )的服务宗旨,( )为旅客服务。
A.旅客至上
B.千方百计
C.人民铁路为人民
D.周到热情
开始考试点击查看答案 - 3旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济的使用运输能力,均衡的组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.保证重点
D.均衡
开始考试点击查看答案 - 4行李包裹承运处应有( )或文字说明,服务项目等。
A.行包托运须知
B.行包包装标准
C.收费标准
D.禁止托运和夹带违禁品的图例
开始考试点击查看答案 - 5在候车区域或上、下车通道还应有相应的( )等导向标志。
A.列车时刻表
B.车次
C.车厢顺序号指引牌
D.检票车次牌
开始考试点击查看答案 - 6哪些情况不能办理越站( )
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.乘坐的回转车,途中需要甩车
D.列车故障
开始考试点击查看答案 - 7无法交付物品是指( )。
A.无主的行李、包裹
B.旅客的遗失物品
C.无人领取的暂存物品
D.列车交接的遗失物品
开始考试点击查看答案 - 8车站对无法交付的物品,应按其( )等登入无法交付物品登记簿内。
A.开始日期、来源
B.品名、件数
C.重量、规格
D.包装及内含物品、特征
开始考试点击查看答案 - 9包车停留费是指包用人要求在( )停留时应付的费用。
A.发站
B.中间站
C.中途站
D.折返站
开始考试点击查看答案 - 10空驶费是指在包用人指定日期内乘车站没有所需车辆,需( )以及或所产生的费用。
A.从外站向乘车站调送车辆
B.使用完毕后将车辆回送至原车辆所在站
C.单程使用后由到站回送车辆所在站
D.单程使用后回送至乘车站
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