试卷相关题目
- 1旅客列车大面积晚点时,车站加强现场组织,采取( )等组织方式,做到乘降有序。
A.分段截留
B.提前预剪
C.专人带队
D.分批乘降
开始考试点击查看答案 - 2动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向司机、客运(客服)调度和段值班室报告(报告内容:日期、车次、时间、运行区段、中毒人数、危重患者人数、死亡人数以及患者车厢( )、现场控制等措施)。
A.分布人数
B.主要症状表现
C.可疑食品
D.采取的急救
开始考试点击查看答案 - 3旅客在列车上受伤、发生疾病无同行人或旅客在列车上死亡时,列车长还应会同乘警( ),根据有效证件确定伤亡者姓名、单位、住址;对参加抢救的医生的姓名、单位、联系方式进行登记。
A.勘察现场
B.收集旁证物证
C.调查旅客受伤、死亡原因
D.采集见证人证词不少于两份
开始考试点击查看答案 - 4运行途中车厢停电,列车长应及时将车内情况上报( )。
A.车间值班室
B.段调
C.客调
D.局调
开始考试点击查看答案 - 5《恶劣天气(自然灾害)下动车组列车的应急处置》规定,出现异常情况及时向客运(客服)调度和上级主管部门报告。报告内容包括:时间、车次、地点、灾害情况、列车现状(等),有车辆破损或人员伤亡时应根据需要请求救援。
A.列车编组
B.旅客人数
C.去向
D.重点旅客
开始考试点击查看答案 - 6动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到动车组列车上有疑似病例的通知时,报告内容包括:( )、患者和密切接触人员简况及主要症状、旅行目的站、患者所在车厢顺号等。
A.日期
B.车次
C.时间
D.运行地点
开始考试点击查看答案 - 7行李、包裹运输应按照( )、( )和长短途列车分工、安全、经济的原则,合理、均衡地组织运输。
A.先行李后包裹
B.先中转后始发
C.先包裹后行李
D.先始发后中转
开始考试点击查看答案 - 8包裹到达后,应及时以明信片或电话等方式通知收货人领取。通知应以( )或( )等形式记录备查。
A.文字
B.录音
C.视频
D.监控
开始考试点击查看答案 - 9站车服务设施和引导标志应采用( )或( )。
A.铁路图形标志
B.交通运输业服务图形标志
C.《铁路客运服务图形标志》
D.国家标准规定的图形标志
开始考试点击查看答案 - 10口岸站的( )使用的往返免费乘车证书面证明属于特种乘车证。
A.海关
B.边防军
C.检查员
D.银行
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