试卷相关题目
- 1爱岗敬业、诚实守信是对从业人员职业行为的( )。
A.最高要求
B.基础要求
C.严格要求
开始考试点击查看答案 - 2与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较,奉献社会是职业道德中的( ),同时也是做人的最高境界。
A.最高要求
B.基础要求
C.严格要求
开始考试点击查看答案 - 3奉献社会就是( )。
A.大公无私的情怀
B.克己奉公的品德
C.全心全意为社会作贡献
开始考试点击查看答案 - 4在机动车维修服务工作中,不计名利、勇于吃苦、任劳任怨,最大限度地满足服务对象的需求,积极为机动车维修行业发展奉献出自己的力量,这是( )对于机动车维修从业人员的具体要求。
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.奉献社会
开始考试点击查看答案 - 5认真钻研业务、提高工作技能是在服务群众方面对于机动车维修从业人员的( )。
A.基本条件
B.具体要求
C.具体体现
开始考试点击查看答案 - 6为加强行业精神文明建设,( )组织制定了《全国汽车维修行业行为规范公约》。
A.中国汽车维修行业协会
B.交通部
C.国务院文明办
开始考试点击查看答案 - 7公正签订并忠实履行机动车维修合同是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的“( )”要求的一种体现。
A.守法经营,接受监督
B.诚信为本,公平竞争
C.尊重客户,热忱服务
开始考试点击查看答案 - 8牢固树立“质量第一,客户至上”的观念,从业人员持证上岗,亮牌服务,举止文明,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的“( )”要求的一种体现。
A.守法经营,接受监督
B.尊重客户,热忱服务
C.弘扬职业道德,建设精神文明
开始考试点击查看答案 - 9“发展企业文化,建立服务品牌。倡导爱岗敬业精神,树立团队合作意识,充分调动企业员工积极性,开创奋发向上的比、学、赶、帮新局面”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“( )”的具体要求。
A.诚信为本,公平竞争
B.自我管理,自我发展
C.弘扬职业道德,建设精神文明
开始考试点击查看答案 - 10“认真做好机动车维修检验记录,按规定签发机动车维修出厂合格证”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“( )”的具体要求。
A.诚信为本,公平竞争
B.规范操作,保证质量
C.弘扬职业道德,建设精神文明
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