银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉部门

试卷相关题目

• 1根据银行消费者的定义，个人投资者不能算是银行消费者。

  A.对

  B.错

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• 2通过广泛、深入、系统的金融教育，全面提升全社会对银行业产品和服务的认知度，全面提升全社会的金融素质。

  A.对

  B.错

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• 3银行从业人员向有关部门报告大额交易和可疑交易，侵害了客户的隐私权。

  A.对

  B.错

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• 4个人贷款业务是当前我国商业银行业务量最大的一项中间业务。

  A.对

  B.错

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• 5消费者在购买基金时，为防止个人信息泄露，可以使用化名购买。

  A.对

  B.错

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• 6全球各大金市的交易时间，以纽约时间为准，形成伦敦、纽约连续不停的黄金交易。（  ）

  A.对

  B.错

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• 7全球各大金市的交易时间，以纽约时间为准，形成伦敦、纽约连续不停的黄金交易。（  ）

  A.对

  B.错

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• 8负债业务主要指个人存款业务，它是商业银行向零售客户提供的最基本的金融服务项目，也是商业银行经营活动的基础和前提。（）

  A.对

  B.错

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• 9零售银行业务金融产品的交易和服务必须有科技手段的支持才可以实现。

  A.对

  B.错

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• 10银行的各项零售银行业务是建立在客户一次性的交易行为上。

  A.对

  B.错

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