试卷相关题目
- 1物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种( )。
A.具体活动
B.执行的标准
C.绩效水平
D.态度
E.经营理念
开始考试点击查看答案 - 2物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的( )展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A.商品
B.订货周期
C.质量
D.送货效率
E.,服务态度
开始考试点击查看答案 - 3班轮航线分为多港挂靠直达航线和干、支线结合分程运输航线是依据( ).
A.运输对象
B.航行线路
C.运行组织
D.所跨区域
开始考试点击查看答案 - 4在生产物流装备的主要组成部分中属于生产物流的基本单元是 ( )。
A.物流容器
B.叉车和拖车
C.连续运输设备
D.包装线
开始考试点击查看答案 - 5在物流系统的组成中,要求具有较高可靠性的部分是( )。
A.管理层
B.执行层
C.作业层
D.控制层
开始考试点击查看答案 - 6衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有( )。
A.准时交货
B.供货周期的长短
C.服务态度
D.存货保障率
E.商品完好率
开始考试点击查看答案 - 7按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度,把物流成本分成( )。
A.社会物流成本
B.货主企业的物流成本
C.微观物流成本
D.宏观物流成本
E.物流企业的物流成本
开始考试点击查看答案 - 8物流成本占一国GDP的比重会因为( )等差异存在。
A.经济结构
B.发展阶段
C.政策法规
D.测算指标
E.统计口径
开始考试点击查看答案 - 9可以认为,社会物流成本由( )几部分构成。
A.运输成本
B.生产成品
C.包装成本
D.存货持有成本
E.物流行政管理成本
开始考试点击查看答案 - 10下列属于臂架类起重机械的有( )
A.桅杆起重机
B.甲板起重机
C.流动起重机
D.门座起重机
E.浮式起重机
开始考试点击查看答案
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