电子商务网站上客户关系管理的功能有:( )
A.客户登录功能
B.客户调查与留言功能
C.客户呼叫与沟通功能
D.宣传广告,业务处理与信息反馈功能
E.客户信息和处理分析功能.
试卷相关题目
- 1下列哪些物流战略可实现库存经营( )
A.自办物流战略
B.外包物流战略
C.JIT物流战略
D.VMI物流战略
E.配送物流战略
开始考试点击查看答案 - 2销售物流的方式方案从空间位置移动的角度看可分为传统方式( )
A.自己配送
B.委托配送
C.JIT送货
D.VMI送货
E.输送
开始考试点击查看答案 - 3采购部门为了做后椟的采购控制工作,建立健全1大通完事的采购控制制度.这此制度包括:( )
A.采购预计制度
B.采购请示汇报制度
C.资金使用制度
D.到货付款制度与保险制度
E.采购评价制度
开始考试点击查看答案 - 4控制供应商的方法有:完全竞争控制( )
A.合约控制
B.招标控制
C.股权控制
D.管理输出控制
E.激励机制
开始考试点击查看答案 - 5供应商选择的方法有直观判断法( )
A.专家法
B.评分法
C.采购成本比较法
D.招标法
E.协商选择法
开始考试点击查看答案 - 6物流运输在物流过程中物化劳动与活劳动的投入,增加了物品的效用,具体表现为增加了物品的空间,时间效应以及( )
A.品种效用
B.批量效用
C.信息效用
D.风险效用
E.信用效用
开始考试点击查看答案 - 7运输构纽站点选址的原则有( )
A.适度原则
B.整体性原则
C.利益均衡原则
D.反复性原则
E.协调性原则
开始考试点击查看答案 - 8下列可称作库存的物资有( )
A.在途物资
B.零售店货架存货
C.堆放在车间的原材料
D.仓库中的物资
E.消费者手中正在使用的物资
开始考试点击查看答案 - 9仓库通道宽度是根据( )来确定的.
A.物料的周转量
B.物料的外形尺寸
C.区域划分
D.通风
E.运输设备
开始考试点击查看答案 - 10在不允许缺货的情部下,库存成本中,可能会发生( )项费用
A.订货费
B.保管费
C.缺货费
D.购买费
E.补货费
开始考试点击查看答案
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