试卷相关题目
- 1物流企业是以货主企业的物流供应为市场开展其经营活动。 （ ）
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2物流客户服务的初级目标是保证客户对商品的利用可能性 （ ）
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3ISO900族标准的基本思想是（ ）
A.质量的思想
B.认证的思想
C.控制的思想
D.评价的思想
E.预防的思想
开始考试点击查看答案 - 4物流质量涵盖的内容场包括（ ）
A.商品的质量保证与改善
B.物流作业质量
C.物流工作质量
D.物流工程质量
E.物流服务质量
开始考试点击查看答案 - 5企业可以从（ ）等方面衡量运作绩效
A.运作速度
B.商品完好率
C.持续性
D.灵活性
E.故障的补救
开始考试点击查看答案 - 6物流服务质量与物流服务成本两者之间的关系适用收益递增规律 （ ）
A.对
B.错
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