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高端客户:指资金充裕、信誉很好、回款及时的企事业单位或者大企业的高层管理人员,下列属于高端客户的是( )。

发布时间:2024-07-11

A.一次,某人去快餐店不经意间让服务生记下了女儿的出生日期,从此以后,每年他女儿过生日的前夜,快餐店总是打来问候电话,征询是否需要预定生日蛋糕,从无遗漏

B.某企业踏踏实实地收集客户资料,建立客户档案,了解客户需求,在特别的日期给客户打去一个电话,多几声问候,常给客户提供一些经济信息

C.中国已经成为仅次于美国及日本的全球第三大财富来源地,私人银行常争夺财富位于金字塔塔尖的客户

D.某总经理真诚欢迎各位员工以主人公的姿态各抒己见,提出批评、建议,公司一旦采用,就用总经理奖励基金给予一定的奖励

试卷相关题目

  • 1企业成长性:指企业通过自身生产经营活动,不断扩大积累而形成的发展潜能。下列属于企业成长性的是( )。

    A.销售额增加引起的资金需求增长,有两种途径来满足:一是内部保留盈余的增加;二是外部融资

    B.销售增长时企业往往需要补充资金,因为销售增加通常会引起存货或应收账款等资产的增加,且销售增长得越多,需要的资金越多

    C.某企业总资产增长率较高,资产经营规模扩张的速度加快,资产经营规模扩张的质和量的关系处理较好,避免盲目扩张

    D.资产净利率体现企业运用资产获取收益的能力,决定于企业的综合实力,是采用“薄利多销”还是“厚利少销”的方针,取决于政策选择

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  • 2核心能力:指能使公司在竞争中处于优势地位的强项,是其他对手很难达到或者无法具备的一种能力。下列不属于核心能力的是( )。

    A.某企业不仅能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造了超过同业平均利润水平的超值利润,更为掌握长期性的竞争主动权奠定了雄厚基础

    B.索尼公司的小型化产品创新花样迭出;海尔公司的广告销售和售后服务独树一帜;科龙公司的无缺陷制造令人惊奇

    C.某企业为避免由于一线员工不同而导致最终产品或服务的质量产生明显的差异,精心打造出传递品质几乎完全相同的产品或服务的能力

    D.某企业为提高员工的业务水平,坚持抓员工的注意力、观察力、记忆力、想象力等能力培训,效果显著

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  • 3太空经济:指借助太空技术和太空活动所创造的产品、服务和市场而获得的经济效益。下列不属于太空经济的是( )。

    A.欧洲计划2012年生产出太空旅游飞机,为游客提供每次90分钟的太空旅游飞行服务,每位游客每次的收费约为15万到20万欧元

    B.太空中蕴藏着丰富的能源,比如有“超黄金”之称的氦-3,只要100吨其提供的能量就够全世界用一年

    C.世界上第一个太空旅馆有望在2012年建成。届时,太空迷们可以花400万美元在此住三天,体验一天观看15次日出和80分钟环游地球一周的神奇感觉

    D.卫星直播电视、卫星无线电通信、固定卫星服务、移动卫星服务、全球定位系统设备和芯片及其他太空活动都直接或间接地产生巨额收益

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  • 4说明因果:指就一定的事实说明其中的因果联系。下列不属于说明因果的是( )。

    A.既然小邱把那么深厚的感情灌注在自己的歌里,小丽她怎么会听不见呢

    B.物理学的发展,使得人们能够用光谱分析、光度测量等方法研究天体

    C.陈某之所以没有取得大的成就,是因为他过于骄傲

    D.一场大病,使得老章不得不提前离开了他心爱的工作岗位

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  • 5静脉产业,指运用先进的技术,将生产和消费过程中产生的废物转化为可重新利用的资源和产品,实现各类废物的再利用和资源化的产业,如同人体血液循环系统中的静脉一样。下列不属于静脉产业的是( )。

    A.某企业用“资源—产品—废弃物”的经济模式开采原生自然资源,并注重资源利用,关注经济系统对自然生态系统的影响

    B.德国的绿点公司负责社区黄色垃圾箱和垃圾袋中垃圾的收集、分类、回收和再利用,处理费用由获得“绿点”标志认证的企业或销售商支付

    C.某企业规定,生产者对其产品的整个生命周期负责,并明确废弃物的管理原则,避免产生—循环使用—最终处置

    D.当今,世界发展遇到两个共同难题:垃圾过剩和资源短缺。变废为宝是解决的有效途径,如某企业利用花生壳生产夹板作为建材,具有较好的抗震效果

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  • 62010年11月我国社会消费品零售总额是( )。

    A.937.5亿元

    B.942.4亿元

    C.5676.6亿元

    D.5921.6亿元

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  • 7下列判断不正确的有( )。(1)1978年我国餐饮业网店不到15万个(2)2010年11月我国社会消费品零售总额同比增长10.5%(3)2005—2009年我国服装鞋帽业零售额年增长速度均低于餐饮业零售额年增长速度

    A.0个

    B.1个

    C.2个

    D.3个

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  • 82009年我国餐饮网点平均零售额( )。

    A.不足14.0万元

    B.在14.0—19.0万元之间

    C.在19.0—20.0万元之间

    D.在20.0万元以上

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  • 9下列判断正确的是( )。(1)2009年我国第三产业增加值约占国内生产总值的三分之一(2)我国餐饮业零售额占社会消费品零售总额的比重已连续14年不断增大(3)2009年我国餐饮业从业人员比1978年增加了1566万人

    A.(1)、(3)

    B.(2)、(3)

    C.(1)、(2)

    D.(1)、(2)、(3)

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  • 10按2006-2009年我国餐饮业零售额平均增长速度估算,2013年我国餐饮业零售额可望达到( )。

    A.14010亿元

    B.16580亿元

    C.17680亿元

    D.18680亿元

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