试卷相关题目
- 1( )是基线质量,是最基本的需求满足。
A.一元质量
B.魅力质量
C.线性质量
D.理所当然质量
开始考试点击查看答案 - 2在企业对供应商的选择过程中共有的基本步骤为( )。①选定工作小组确定供应商候选名单,并对候选供应商提交的材料逐个进行审核②由选定小组派人到供应商现场考查,现场考查小组必须有质管部门人员参加,对现场考查和取样检查结束后应有综合分析意见的书面报告。必要时,应进行供应商审核③建立供应商选定工作小组,由质管量管理部门牵头,由产品开发、生产、供应、服务等部门派人参加,由企业主管质量部门领导担任组长,统筹评估与选择工作④对候选供应商所供应的原材料或零部件进行检验,应符合企业的质量要求和法定标准⑤选定工作小组对评价结果进行分析,选定供应商,将之纳入供应商管理系统
A.③①④⑤②
B.③①⑤④②
C.③①④②⑤
D.③④①⑤②
开始考试点击查看答案 - 3与招标法相比,协商选择法的优点是( )。
A.由于供需双方能充分协商,在产品质量、交货日期和售后服务等方面较有保证。
B.可靠性高,误差小
C.选择范围有限,不一定能得到价格最合理、供应条件最有利的供应源
D.手续较繁杂、时间长,不能适应紧急订购的需要
开始考试点击查看答案 - 4正在引起更多企业注意的供应商选择方法是( )。
A.采购成本比较法
B.层次分析法
C.招标法
D.基于质量和价格的选优法
开始考试点击查看答案 - 5根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断,对供应商进行分析、评价的方法是( )。
A.协商选择法
B.直观判断法
C.层次分析法
D.招标法
开始考试点击查看答案 - 6( )是实现顾客满意的难点之一。
A.描述顾客对产品的要求
B.了解顾客需求
C.细分顾客群
D.获得顾客的要求及其信息数据
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