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位置：首页 > 题库频道 > 其它分类 > 建筑类其它 > 质量工程师职业资格初级资格质量专业基础理论与实务2014质量工程师《质量专业基础理论与实务》考前估分卷(一)

在整个改进过程中，改进小组遵循了PDCA循环，在改进措施实施后对有效的改进措施进行了总结，使其标准化，并形成文件。这一阶段属于PDCA的（　　）。

发布时间：2024-07-10

A.策划阶段

B.实施阶段

C.检查阶段

D.处置阶段

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1经分析，洗衣机某零件的顾客投诉最多，而且过程能力明显不足，改进小组决定集思益，召集各部门分析质量问题的原因，在原因整理时可以使用的方法是（　　）。
A.直方图
B.散布图
C.控制图
D.因果图
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2改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（　　）。
A.关键的质量问题
B.质量问题的原因
C.质量改进的对策
D.分析改进的效果
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3质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括（　　）。
A.过程质量的波动情况
B.过程能力状况
C.生产批量的变化
D.生产的节拍
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4在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括（　　）。
A.顾客投诉资料
B.过程监控资料
C.产品检测数据和进货检测数据
D.生产能力分析数据
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5质量改进小组的职责包括（　　）。
A.批准各部门制定的质量方针和质量目标
B.对改进措施落实实施、监控和总结
C.对现状进行分析，制定改进目标
D.分析质量问题的原因并找出影响因素
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