试卷相关题目
- 1商业场所要规划设计合理,就是要合( )之理。
A.广开就业渠道
B.经济规律
C.经济发展
D.提高效益
开始考试点击查看答案 - 2商业场所按建筑功能可分为( )。
A.敞开型
B.封闭型
C.综合型
D.商住两用型
开始考试点击查看答案 - 3写字楼的客务服务项目包括( )。
A.问询,留言服务
B.航空机票订购服务
C.酒店预定服务
D.清洁卫生服务
开始考试点击查看答案 - 4写字楼商务中心在为客户提供服务之前应( )。
A.了解客户的服务要求
B.填写《商务中心费用收据单》
C.向客户讲明收费情况
D.按规定收取押金
开始考试点击查看答案 - 5客户对写字楼商务中心服务质量的评价,是以服务的( )为出发点。
A.价格
B.精确
C.周到
D.快捷
开始考试点击查看答案 - 6在物业管理中,物业管理公司始终处于主导地位,是管理的主体。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7业主大会和业主代表大会有权撤销业主委员会的不正当决定。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8住宅小区物业管理的动态管理指的就是状态化管理。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9目前,我国写字楼主要是专业人员依照气写字楼所处的位置、规模、功能进行分类。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10公共商业场所的良好形象是潜在的资产和潜在的销售额。( )
A.对
B.错
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