商场具有（），才会吸引更多的顾客。

试卷相关题目

• 1写字楼的客务服务主要指（）。

  A.硬件服务

  B.软件服务

  C.前台服务

  D.保洁服务

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• 2房屋维修管理得罪基本原则是（）。

  A.经济，合理，安全，实用的原则

  B.区别对待的原则

  C.服务原则

  D.有偿服务的原则

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• 3物业管理企业作为独立的自负盈亏的经济实体，也应获得一定的利润，其利润率由（）来确定。

  A.业主委员会

  B.物业管理企业

  C.政府物价部门

  D.政府规划部门

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• 4（）是主体性文化娱乐活动。

  A.体操运动

  B.文艺联欢会

  C.“九。九”敬老家庭运动会

  D.摄影展览

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• 5（）是供整个居住区居民共同实用的绿地，面积一般在1000平方米左右。

  A.居住区公共绿地

  B.居住区级效游园

  C.公共建筑专用建筑

  D.道路绿地

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• 6房屋附属设备的实用管理制度，主要有（）等。

  A.设备运行值班制度

  B.交接班制度

  C.技术档案管理制度

  D.设备操作实用人员岗位责任制

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• 7房屋给水系统的管理工作包括（）等。

  A.建立正常的供水用水制度

  B.经常维护并定期检查供水管道、截门、水表、水泵、水箱

  C.采用节水型水箱配件、节水龙头等

  D.对消防水泵定期进行试泵

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• 8消防管理的主要内容有（）。

  A.建立专职消防班组

  B.制定完善的消防制度和规定

  C.管理好消防设备

  D.发生火灾时，保证住户人身及财产安全

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• 9我国《城市区域环境噪声标准》规定，一般居住区和文教区得昼间噪声标准是（）分贝，夜间为（）分贝。

  A.65，55

  B.40，30

  C.55，45

  D.50，40

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• 10根据物业管理区域保洁管理的操作细则要求（）等每日必须清洁的部位。

  A.制定区域内的道路

  B.制定区域内绿化带

  C.楼内各层楼梯

  D.公共部位窗户

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