房地产经纪企业品牌管理的内容主要包括（　　）。

试卷相关题目

• 1房地产经纪机构的激励机制有（　　）。

  A.目标激励

  B.奖金激励

  C.尊重激励

  D.参与激励

  E.情感激励

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• 2房地产经纪信息的特征有（　　）。

  A.共享性

  B.时效性

  C.多维性

  D.间断性

  E.积累性

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• 3对于房地产经纪机构而言，其战略管理的主要内容包括（　　）。

  A.明确使命

  B.经营环境分析

  C.目标设立

  D.业务类型选择

  E.经营模式选择

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• 4现代服务业迅猛发展的原因包括（　　）。

  A.工业生产自动化不断提高和社会经济结构相应变革

  B.专业化分工细，生产过程迂回，经济活动日益网络化

  C.信息集成技术、互联网技术被引入服务业

  D.电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式的发展

  E.人们不再仅仅满足于商品的消费，而需要各种适应个性化需求的服务来不断提高生活质量

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• 5房地产经纪机构人力资源管理的特征有（　　）。

  A.合法性

  B.双赢性与互惠性

  C.战略性与全面性

  D.间断性

  E.人本性

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• 6建立房地产经纪机构品牌时，应做的工作包括（　　）。

  A.制定企业的品牌战略

  B.通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力

  C.通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚

  D.树立企业在市场中独一无二的形象和标示

  E.建立品牌的识别系统，并进行品牌传播

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• 7房地产经纪行业自律管理框架体系主要包括（　　）方面。

  A.规范房地产经纪人协理执业资格考试、注册、继续教育

  B.确立房地产经纪执业规则

  C.推广房地产经纪业务合同文本

  D.发布房地产交易风险提示

  E.逐步建立房地产经纪学科理论体系

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• 8房地产经纪人员职业道德的情感层面涉及房地产经纪人员的（　　）等。

  A.行为习惯

  B.执业理念

  C.在执业活动中的心理习惯

  D.成就感

  E.职业荣誉感

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• 9房地产细分市场供求分析的基本步骤包括（　　）。

  A.投资标的房地产价格分析

  B.确定细分市场

  C.预测供给量

  D.预测需求量

  E.分析需求与供给的相对关系

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• 10近十年来，在我国沿海发达地区的特大城市，房地产经纪服务的对象的变化趋势包括（　　）。

  A.连锁经营的大型、超大型房地产经纪机构出现

  B.为数众多的采用单店模式甚至单人模式的小型房地产经纪机构

  C.特许经营模式迅猛发展

  D.投资性购房客户群体增加

  E.购房群体中高收入群体比重加大

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