沟通基本模型的关键组件包括以下，除了：

试卷相关题目

• 1项目经理花在沟通上的时间占多少？

  A.50%

  B.75%-90%

  C.30%

  D.40%-60%

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• 2沟通不良和未解决冲突预示着：

  A.项目错误复杂。

  B.进度计划失败。

  C.项目班子低效。

  D.矩阵组织。

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• 3在项目进行过程中，项目班子成员的人数从五人增加到九人。会增加多少条沟通线路？

  A.10

  B.26

  C.36

  D.46

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• 4集中办公的说法都正确，除了：

  A.虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率

  B.集中办公可以是临时性，也可贯穿项目始终

  C.集中办公可以培养项目团队的集体感

  D.集中办公地点也称为作战室

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• 5以下说法都正确，除了：

  A.项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责，提供反馈，制定个人培训计划

  B.项目绩效考核应该正式

  C.360 度反馈也是项目绩效考核方法

  D.项目成员从其主管处获得反馈

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• 6项目经理和项目团队的沟通最好应该：

  A.通过日进度报表。

  B.通过审批过的文字表格。

  C.通过口头和书面交流。

  D.通过正式的管理等级体制。

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• 7在人对人的沟通中，消息同时通过口头和非口头传送。作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的消息占多少比例？

  A.5%~15%

  B.20%~30%

  C.40%~50%

  D.高于50%

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• 8以下的说法正确的是？

  A.项目沟通不应该发布坏消息

  B.沟通需求分析目的在防止干系人收到过多的信息

  C.沟通需求分析是沟通规划的依据

  D.沟通渠道总量是n(n-1)

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• 9项目团队成员来自于3 个不同的国家。项目对公司十分重要，项目经理应该使用什么类型的沟通方法？

  A.非正式口头。

  B.正式书面

  C.正式口头

  D.非正式书面。

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• 10影响项目的沟通技术因素包括，除了：

  A.对信息需求的紧迫性

  B.项目环境

  C.项目时间长短

  D.组织结构图

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