（    ）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

试卷相关题目

• 1（    ）是将产品或服务已经存在的信息传达到市场上，让客户充分了解产品的特点和优点。

  A.促销

  B.代销

  C.包销

  D.分销

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• 2基金（    ）是指基金托管人对基金管理人出具的资产负债表、基金经营业绩表、基金收益分配表、基金净值变动表等报表内容进行核对的过程。

  A.账务复核

  B.头寸复核

  C.资产净值复核

  D.财务报表复核

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• 3在我国，（    ）负责对基金管理公司的会计核算结果进行复核，基金管理公司负责将复核后的会计信息对外披露。

  A.中国证监会基金部

  B.中国证监会信息中心

  C.基金托管人

  D.中央登记结算公司

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• 4（    ）是基金托管人全面行使职责的主要阶段。

  A.签署基金合同

  B.基金募集

  C.基金运作

  D.基金终止

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• 5（    ）是指公司为防范和化解风险，保证经营运作符合公司的发展规划，在充分考虑内、外部环境的基础上，通过建立组织机制、运用管理方法、实施操作程序与控制措施而形成的系统。

  A.内部控制

  B.外部控制

  C.间接控制

  D.直接控制

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• 6（    ）多属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。

  A.人员推销

  B.广告促销

  C.营业推广

  D.公共关系

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• 7美国有世界上最多元化的基金销售渠道，但仍然严重依赖于（    ）渠道。

  A.会计师事务所

  B.投资顾问

  C.证券公司

  D.直销

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• 8基金销售机构应设立专门的监察稽核部门或岗位，就基金销售业务内部控制制度的执行情况独立地履行监察、评价、报告、建议职能，这属于（    ）的内容。

  A.销售业务流程控制

  B.监察稽核控制

  C.内部环境控制

  D.会计系统内部控制

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• 9证券投资基金一般在（    ）结转当期损益。按固定价格报价的货币市场基金一般（　　）结转损益。

  A.季末，逐日

  B.季末,逐月

  C.月末，逐月

  D.月末，逐日

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• 10在证券衍生工具基金中，（    ）管理费率一般最高。

  A.债券基金

  B.股票基金

  C.认股权证基金

  D.货币市场基金

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