试卷相关题目
- 1谈判中常采用的方法包括( )、
A.折中调和
B.投石问路
C.旁敲侧击
D.化整为零
开始考试点击查看答案 - 2常见的谈判策略包括( )、
A.步步为营策略
B.故布疑阵策略
C.最后通牒策略
D.以软化硬策略
开始考试点击查看答案 - 3企业要不断完善服务系统,最大限度使顾客感到安心和便利,为此,需做到( )、
A.在价格设定方面,要力求价格公平、明码标价
B.在包装方面,要安全、方便
C.在经营中要尺足、秤满
D.在售后服务方面要帮助安装,定期进行访问
开始考试点击查看答案 - 4逻辑在商务谈判中的作用主要有( )、
A.逻辑是连结谈判各部分的线索
B.逻辑是谈判中的探测器
C.逻辑是谈判中的论证手段
D.逻辑是谈判中向对方有力反驳的武器
开始考试点击查看答案 - 5包装贮运图示标志有很多种,下列配对合乎常规的有( )、
A.怕震易碎商品一高脚酒杯
B.怕湿商品一张开的雨伞
C.怕热商品一温度计
D.需控温商品一太阳
开始考试点击查看答案 - 6有效合同必须满足的条件有( )、
A.合同当事人应当具有民事权力能力
B.合同当事人应当具有民事行为能力
C.订约当事人订立合同的意思表示要真实
D.合同不能违反法律与社会公共利益
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