成功的沟通应该注意把握好（    ）

试卷相关题目

• 1直接的语言沟通对于秘书的语言（    ）

  A.有更多技巧性的要求

  B.有与其他行为一样的要求

  C.有一般的礼貌要求

  D.没有特殊的要求

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• 2下列文书中，（    ）的写作可以用较为鲜艳的彩色纸，封面也可以用花边、图案等装饰

  A.启事

  B.传真

  C.备忘录

  D.请柬

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• 3文书封发的需要发出的文书进行（    ）发往指定单位

  A.整理

  B.组合

  C.封装

  D.排列

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• 4有效利用工作时间，秘书（    ）

  A.甘于奉献，加班加点的工作

  B.向领导请示自己应该做什么

  C.明确自己的工作任务和职务

  D.向领导汇报一天工作

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• 5秘书确定文书分办对象主要依据是（    ）

  A.文书内容

  B.发问单位

  C.文书作者

  D.发问字号

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• 6以下哪种情况属不诚实劳动的？（    ）

  A.出工不出力

  B.制造假冒伪劣产品

  C.盗版

  D.炒股票

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• 7时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（    ）

  A.给回扣是一种不正当竞争行为

  B.给回扣违反了职业道德

  C.给回扣能够较好地调动人的积极性

  D.给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上无可非议

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• 8职业纪律具有的特点是（    ）

  A.一定的强制性

  B.明确的规定性

  C.一定的伸缩性

  D.一定的模糊性

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• 9一商厦坚持开展文化建设，提出了“以文经商”的理念，每年结合不同的季节，组织开展不同的文化和征求意见活动。使公司的经营业绩直线上升，成为北京商业企业的明星。商厦提出的“以文经商”的理念，对公司发展所起的作用是（    ）。

  A.体现了现代商业以人为本的文化理念

  B.使顾客在购物时得到文化享受，受到尊重

  C.将企业文化建设注入公司经营活动之中，成为公司发展的动力

  D.形成了公司特有的儒商品牌

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• 10市场经济催生了一些新的积极的道德观念，你认为属于其中的是（    ）

  A.竞争的道德观念

  B.学习创新的道德观念

  C.重义轻利的道德观念

  D.自主性道德观念

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