试卷相关题目
- 1沟通中开放友好的身体语言包括( )
A.手势、动作、体态
B.服装、服饰、体态
C.语调、语速、用词
D.表情、态度、活动
开始考试点击查看答案 - 2秘书与客户沟通首先要会正确使用( )
A.热情的接待语言
B.开放而友好的身体语言
C.介绍的环节
D.各种周旋的方法
开始考试点击查看答案 - 3传真机记录纸输送走斜,造成这种故障的原因可能是( )
A.进稿器部分有异物阻塞
B.热敏头沾有污物
C.感热头与记录纸接触不好
D.电路板故障
开始考试点击查看答案 - 4为了保证收到的急件的安全和及时运转,应建立( )
A.急件登记簿
B.急件处理单
C.急件签收单
D.急件统计簿
开始考试点击查看答案 - 5在Word中,如果要选择工具栏中的按钮,应该( )
A.单击鼠标左键
B.双击鼠标左键
C.单击鼠标右键
D.双击鼠标右键
开始考试点击查看答案 - 6秘书要做好保密工作,为了记事备忘,最好用速记记录在( )上
A.秘本
B.笔记本
C.记事本
D.记录本
开始考试点击查看答案 - 7召开重要的大中型会议应制发会议证件,会议证件的作用一般不包括( )
A.方便会议采访
B.证明身份
C.保证会议安全
D.统计到会人数
开始考试点击查看答案 - 8秘书将收到的封闭的信函拆开的环节书与( )
A.拆封
B.封发
C.拟办
D.检查
开始考试点击查看答案 - 9文书登记的形式有( )
A.卡片式登记
B.目录式登记
C.案卷式登记
D.复制式登记
开始考试点击查看答案 - 10下列文件中不属于归档范围的是( )
A.介绍信
B.年鉴
C.本单位请示
D.大事记
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最新试卷
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