办公室事务工作流程的第一步是（    ）。

试卷相关题目

• 1会议记录的内容的不包括（    ）。

  A.会议描述

  B.与会者姓名

  C.会议过程

  D.秘书签名

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• 2严肃的工作会议在色调选择上用（    ）最合适。

  A.天蓝色

  B.黄色

  C.白色

  D.红色

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• 3“bc”是（    ）符号。

  A.附言

  B.附件

  C.副本抄送

  D.身份证明

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• 4国际商务礼仪的基础是（    ）。

  A.文明

  B.真诚

  C.尊重

  D.平等

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• 5国际商务秘书工作基本属性是（    ）。

  A.中介性

  B.辅助性

  C.综合性

  D.机要性

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• 6以下属于（    ）文件目录

  A.案卷文件目录

  B.卷宗指南

  C.人名索引

  D.室藏归档文件目录

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• 7文挡开架借阅基本方法中不包括（    ）。

  A.可供阅览的是档案原件

  B.档案是非密的或密级较低的档案

  C.提供专门的开架阅览场所

  D.本单位内部的有关人员方可查阅

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• 8头脑风暴法中专家小组规模以（    ）人为宜。

  A.5—10

  B.10－15

  C.10－12

  D.12－15

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• 9（    ）不属于正式沟通渠道优点。

  A.沟通效果好

  B.易于保密

  C.直接明了

  D.保持权威性

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• 10倾听包括四个阶段不包括（    ）。

  A.听

  B.注意

  C.了解

  D.反馈

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