所谓企业信誉，正确的理解有（　　）

试卷相关题目

• 1关于职业选择，正确的观念和做法有（　　）

  A.职业选择属于个人的事情，他人不得干预

  B.职业选择有利于促进广泛就业，实现人力资源科学配置

  C.职业选择有助于培养人的自主、自立精神

  D.倡导职业选择，无异于鼓励“挑肥拣瘦”

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• 2在服务领域，符合职业道德要求的做法有（　　）

  A.在柜台内抱肩、插兜

  B.捡到顾客物品，送交有关部门处理

  C.没有顾客时，读书看报

  D.目视前方，以迎接顾客到来

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• 3正确使用职业用语的是（　　）

  A.“不知道”

  B.“不合适，可以退货”

  C.“不买，别问”

  D.“不是告诉你了吗”

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• 4企业从员人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是（　　）

  A.如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝

  B.对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞

  C.尊重上司的隐私，不在背地议论上司

  D.对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益

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• 5对企业形象理解正确的是（　　）。

  A.形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程

  B.企业形象是企业文化的综合表现

  C.企业形象往往是外在表象，一般不值得信任

  D.企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象

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• 6符合办事公道要求的有（　　）

  A.坚持真理，一切照书本要求去做

  B.不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大板

  C.分清公私界线，不把公与私相混淆

  D.说老实话，办老实事，做老实人

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• 7关于勤劳和节俭，正确的认识有（　　）

  A.在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭

  B.勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面

  C.勤劳与节俭是对立统一、相辅助相成的关系

  D.勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变

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• 8加强从业人员之间的团结协作，要（　　）。

  A.遵从“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和睦相处

  B.强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角意识

  C.讲求合作，崇尚竞争，平等互利

  D.做好本职工作，不给同事找麻烦

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• 9创新的作用在于（　　）

  A.创新能够提高产品质量

  B.创新能够降低产品成本

  C.创新是企业发燕尾服的动力

  D.创新追求的是轰动效应

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• 10加强职业道德修养的方式包括（　　）

  A.学习职业道德规范

  B.自我约束

  C.以先进典王型为标尺

  D.慎独

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