在志愿服务人力资源管理内容中，保险、表扬、其他志愿者联系活动属于（　　）管理职能。

试卷相关题目

• 1社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的()。

  A.行政交代

  B.服务交代

  C.财政交代

  D.专业交代

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• 2社区服务所需要的经费属于社区资源中的（　　）。

  A.非正式资源

  B.人力资源

  C.物力资源

  D.财力资源

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• 3社区支持网络中，（　　）是在经济上、人手上和其他资源方面提供帮助的网络。

  A.工具性支持

  B.社区性网络

  C.情感性支持

  D.建设性网络

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• 4社区工作巩固阶段的行动方针是（　　）。

  A.依靠专业能力提供了较多服务和活动

  B.成立或巩固居民组织，让社区工作系统化

  C.发掘资源和进行社区教育

  D.做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等

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• 5关于个案工作中任务中心模式的说法正确的是（　　）。

  A.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

  B.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

  C.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

  D.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

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• 6社会服务机构（　　）是指为了实现战略规划，分阶段、分职能、分部门对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。

  A.行动计划

  B.社会服务

  C.规划

  D.制度政策

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• 7社会服务机构的组织结构中，团队目标比较明确、简单和集中，人员的组成也比较单一，有利于团队的沟通和合作，有利于问题迅速解决的团队是（　　）。

  A.专家型团队

  B.跨专业团队

  C.职能型团队

  D.问题解决型团队

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• 8志愿者管理实际是一种（　　）。

  A.财务成本管理

  B.社会资源管理

  C.经济资源管理

  D.人力资源管理

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• 9企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的（　　）。

  A.公共关系

  B.自我利益

  C.市场营销

  D.外界影响

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• 10社会服务机构公信力评估主要是()评估。

  A.外部

  B.公开

  C.内部

  D.隐秘

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