兰兰今年8岁，在她三岁的时候因生了一场大病抢救不及时而导致双腿残疾，无法正常行走。父母为了让她能和其他同龄人一样接受文化教育，在她6岁时通过关系将她送入一所学校就读。但是由于兰兰腿脚不便，课余时间无法活动，也无法参加学校组织的各种课外活动，加上她平时不太喜欢与同学交流，因此也没有什么朋友。渐渐地兰兰的自卑心越发严重，后来她干脆跟父母说她不愿意去上学了。兰兰的父母面对这种情况感到很无奈，前来求助于社会工作者李玲。如果李玲介入，可以采取的策略有（　　）。

试卷相关题目

• 1社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日，志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（　　）。【2009年真题】

  A.经济效益

  B.物理环境

  C.老人的收入水平

  D.预估的最佳时机

  E.保密问题

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• 2某边远山区有一种丧葬习俗，亲人们要为去世的老人佩戴很长的孝布，孝布越长，表示老人对其上一辈越孝顺，也表示子女越孝顺。而在当地，孝布几乎都是妇女手工编织而成的，一个女性从13岁学会织布开始，在娘家和婆家都要手工编织很长的孝布。因此，妇女除了忙于繁重的农活和家务活之外，还要花很多时间，甚至占用晚上休息时间来织孝布。生活贫困的她们，还需要花很多钱买线织布，经济负担很重。一旦孝布用完之后，几乎就没有别的用途。某社会发展组织到该山区开展扶贫工作，了解到村民有改革孝布的迫切需要，于是开始了孝布改革工作。下列各项属于该组织采用宣传和教育手法的有（　　）。

  A.全部改掉村民使用孝布的习俗，减轻妇女的负担和家庭的经济开支

  B.运用性别视角进行宣传，在宣传中强调妇女用于编织孝布的时间和花费，以及长时问占用休息时间对妇女健康和生活质量的影响

  C.利用村里老人去世的事件，做好该家庭孝布改革的示范，打消人们对孝布改革的种种顾虑

  D.与社区中的红自理事会以及村委会、村妇女主任等紧密合作，对实行孝布改革的家庭进行奖励和鼓励，并在社区中树立起榜样

  E.进行社区综合干预，持续不断地宣传和教育村民关注老人健康，而不是把钱花在老人去世后的仪式上

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• 3社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有（　　）。

  A.提供情感支持

  B.做丧亲辅导

  C.提供相关资讯

  D.提供丧亲后续服务

  E.代表老人及其家人争取合理权益

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• 4王霞原是某大型企业人力资源部门的主管，结婚生子后，为了更好地照顾儿子，她每天中午辗转于单位与家庭之问，丈夫觉得她太辛苦，劝她辞掉工作在家专心带孩子。尽管对自己的工作很不舍，但是为了能全身心照顾家庭，王霞最终辞掉了工作。转眼儿子上了幼儿园，丈夫的事业也越做越大，而回家的次数却越来越少，王霞也偶尔听到邻居们议论丈夫在外面拈花惹草。某日，丈夫外出忘了拿手机，于是王霞随便拿他的手机玩玩，不料看到丈夫与一位女子的多条暧昧信息，王霞瞬间明白了。在无助与无奈之下，王霞找到社会工作者林洋寻求帮助。针对这个案例，林洋应该采取的介入策略是（　　）。

  A.倾听王霞的诉说，包括对丈夫的责骂和怨恨

  B.鼓励王霞先向婆婆诉说此事，取得婆婆的同情和支持

  C.鼓励王霞面对这一问题，与丈夫开诚布公地谈一谈

  D.劝王霞冷静下来，先搞清楚事情的真实情况，不要一味地主观幻想和听从邻居的议论

  E.与王霞一起抱怨男人的自私和多变，并向她举例说明其他妇女遇到的类似问题

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• 5清河村的张老太太年过七旬，老伴早年去世，她一个人将儿女抚养成人。唯一的儿子在结婚前对她很孝顺，但是结婚后，儿子和媳妇住在自建的楼房里，却让张老太太住在破旧的土房中。不仅如此，夫妻俩还逼着她下地干活，一年四季不管刮风下雨，张老太太都要下地，有几次甚至晕倒在庄稼地里。上述案例反映了老年人被虐待和被疏于照顾的问题，作为社会工作者，要介入此案可以采取的措施有（　　）。

  A.维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺

  B.直接干预其家庭内部成员的错误做法，让老人能正常地、幸福地享受晚年生活

  C.为不同境况下被虐待和被疏于照顾的老人提供救助性服务

  D.为不同境况下被虐待和被疏于照顾的老人构建正式和非正式社会支持网络

  E.做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整老人的生活环境

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• 6社会工作者在司法判决前针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入包括（　　）。

  A.与犯罪嫌疑人的亲友进行广泛交谈

  B.社区资源连接以应对生活困难

  C.为失去依靠的家庭成员提供生活照料

  D.责怪犯罪嫌疑人冲动的做法

  E.家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导

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• 7在司法判决前，社会工作者江涛为犯罪嫌疑人小林撰写犯罪嫌疑人调查报告，则该报告应该包括的内容有（　　）。

  A.小林的前科

  B.小林的生活史

  C.调查采用的方法

  D.小林犯罪事实的记录

  E.目击者陈述内容

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• 8优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的内容包括（　　）。

  A.教导家庭照顾服务对象

  B.协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案

  C.运用家居照顾及社区康复护理或志愿者服务

  D.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

  E.与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，尤其要做好离院前的适应性方面的工作

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• 9妇女社会工作主要是以妇女为对象的社会工作，其工作内容涉及面非常广。在以下选项中，针对全体女性的妇女社会工作的是（　　）。

  A.建立“打工妹之家”

  B.开办婚姻家庭小组

  C.倡导开展女性健康普查

  D.增加妇女维权意识

  E.举办妇女就业指导

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• 10社会工作者收集有关服务对象资源的方法包括（　　）。

  A.专业量表

  B.到有关机构收集

  C.家庭访问

  D.社区走访

  E.观察服务对象的行为

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