对客户提出的商品问题、页面问题、价格问题进行反馈,这属于电子商务中( ) 的岗位工作。
A.打包客服
B.售中客服
C.售后客服
D.售前客服
试卷相关题目
- 1异常数据鉴别的步骤一般不包括( )。
A.对异常数据进行清洗
B.获取诊断的相关数据
C.对比分析,找出差距,分析异常原因
D.制定优化对策
开始考试点击查看答案 - 2淘宝平台中,下列违规行为不属于严重违规行为的是( )。
A.发布违禁信息
B.泄露他人信息
C.侵犯知识产权
D.不当注册
开始考试点击查看答案 - 3报表的组成要素不包括( )
A.报表主题
B.报表目录
C.报表指标
D.分析维度
开始考试点击查看答案 - 4DSR评分高低与( )无关。
A.宝贝详情页
B.竞品数量
C.物流服务
D.客服态度
开始考试点击查看答案 - 5以下不属于数据采集原则的是( )。
A.及时性
B.有效性
C.准确性
D.公开性
开始考试点击查看答案 - 6关于电子商务数据化运营的工作流程,正确的是( )。
A.确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化
B.确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪
C.确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪
D.确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化
开始考试点击查看答案 - 7活动促销的本质是什么( )。
A.免单
B.秒杀
C.销售
D.折扣
开始考试点击查看答案 - 8对数据分析需求进行分析,其流程课分解为( )
A.需求整理、需求排序、需求筛选
B.需求树立、需求透视、需求实现
C.需求筛选、需求透视、需求排序
D.需求收集、需求罗列、需求整理
开始考试点击查看答案 - 9关于1688采购指数和淘宝采购指数,下列说法正确的是( )。
A.前者反映1688市场供应情况,后者反映淘宝市场的成交数量
B.二者是对淘宝市场供应情况和采购数量的综合反映
C.二者均体现了淘宝市场的采购数量
D.前者反映1688市场搜索频率,后者反映淘宝市场的采购数量
开始考试点击查看答案 - 10关于竞店分析,下列说法错误的是( )。
A.竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开
B.比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手,而应是学习的标杆
C.竞店分析仅可以借助电商平台工具(如生意参谋、京东商智等工具)展开
D.网店在运营过程中,可以有意识地避开竞店的优势品类,在竞店的弱势品类着力
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最新试卷
大学英语大学英语大学英语六级(CET6)2003年12月大学英语六级
类别:外语类其它大学英语大学英语大学英语六级(CET6)2002年6月大学英语六级
类别:外语类其它大学英语大学英语大学英语六级(CET6)2002年6月大学英语六级(
类别:外语类其它大学英语大学英语大学英语六级(CET6)2002年1月12日大学英语
类别:外语类其它大学英语大学英语大学英语六级(CET6)2002年12月大学英语六级
类别:外语类其它大学英语大学英语大学英语六级(CET6)2001年6月大学英语六级(
类别:外语类其它大学英语大学英语大学英语六级(CET6)2001年6月全国大学英语
类别:外语类其它大学英语大学英语大学英语六级(CET6)2001年1月大学英语六级(
类别:外语类其它大学英语大学英语大学英语六级(CET6)2000年6月大学英语六级(
类别:外语类其它大学英语大学英语大学英语六级(CET6)2000年1月大学英语六级(
类别:外语类其它