董事会和高级管理层除制定常态的风险处理政策和程序外，还应当制定危机处理程序，以应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。 （）

试卷相关题目

• 1商业银行面临的项目风险主要有（）。

  A.兼并失败

  B.收购失败

  C.产品研发失败

  D.进入新市场失败

  E.拓展市场份额失败

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• 2在声誉风险评估中，商业银行通常需要做出预先评估的风险事件包括（）。

  A.市场对商业银行的盈利预期

  B.商业银行影响客户或公众的政策性变化

  C.商业银行改革重组的成本和收益

  D.监管机构责令整改的不利信息和事件

  E.市场利率短期内剧烈波动

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• 3关于良好的声誉风险管理体系的作用，下列说法正确的是（）。

  A.能够增进和投资者的关系

  B.能够最大限度地减少诉讼威胁和监管要求

  C.维护客户和供应商的忠诚度

  D.能够吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力

  E.减少进入新市场的阻碍

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• 4下列属于商业银行面临的战略风险的有（）。

  A.行业风险

  B.操作风险

  C.品牌风险

  D.信用风险

  E.客户风险

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• 5下列属于有效的声誉风险管理体系内容的有（）。

  A.明确商业银行的战略愿景和价值理念

  B.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户

  C.建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现

  D.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警

  E.深入理解不同利益持有者（例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值

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• 6商业银行处理危机的能力和效果有可能进一步提高商业银行的信誉，也可能将声誉毁于一旦。（）

  A.对

  B.错

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• 7战略风险管理通常被认为是一项短期性的战略投资，实施效果很快就会显现。（）

  A.对

  B.错

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• 8社会责任感是提高声誉、降低风险的“万能药”。（）

  A.对

  B.错

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• 9声誉风险管理是一种全面、预防性的风险管理方法，得到国际上越来越多的金融机构特别是大型商业银行的高度重视。（）

  A.对

  B.错

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