财产和意外保险公司的管理层关注理赔工作的效率和效果。他们主要关注两方面：有些不应赔付的索赔已经赔付，或赔付量超过政策规定；许多索赔者没有及时获得赔付。为准备对这一领域的审计，内部审计师决定进行初步调查来获得更多关于理赔过程实际情况和潜在问题的信息。开展调查后，两名职员证实了这些说法，并表明这是主管制定的计划，他们迫于压力参与了计划；审计师决定向主管提问，而主管在回复审计师的问题时充满敌意。审计师应该：

试卷相关题目

• 1许多调查问卷是由采用相同回答选项（即非常同意、同意、不同意也不反对、不同意、很不同意）的一系列不同问题组成。有些问卷则被设计成采用不同调查对象组来回答不同版式的调查问卷。这些调查问卷将问题按不同顺序排列，或将选择项的梯度次序颠倒（即右边为同意，左边为不同意，或左边为同意，右边为不同意）。对调查问卷进行这种变动的目的是：

  A.消除虚假陈述。

  B.减少由于调查对象按固定模式进行选择这种倾向的影响。

  C.测试回答者是否认真阅读了调查问卷。

  D.运用同一问题，可能获得以上总体参数的信息。

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• 2下面是审计小组制定出一份初步调查问卷中所包含的的选项：极可能不是问题。可能是问题。极可能是问题。则该调查问卷的用途是：

  A.比率分析。

  B.趋势分析。

  C.不显著的测定或观察。

  D.对规模分级。

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• 3下面选项中，不是对利用问题清单来评估审计风险的批评的是：

  A.不能对清单上各栏目所获得的合理推断或健全经验进行转化解释。

  B.不适当地给予表中所有栏目涉及的因素相同的权重。

  C.降低了数据收集过程中的一致性。

  D.问题清单在形式上将所有相关因素都列在上面从而提供了一种虚假的安全感。

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• 4内部审计师在完成全面风险评估程序和确定审计范围以后，应该优先进行的活动是：

  A.信息技术，因为网络软件升级由外部顾问执行。

  B.应收账款，因为他们存在最大的潜在损失风险。

  C.财务报表，因为在最近的一个外部审计报告有强调说明。

  D.应付款项，因为审计委员会成员已经收到了一个匿名提示称，工作人员向虚拟账户付款。

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• 5以下不是在审计前发出内部控制调查问卷优点的是：

  A.调查问卷能帮助业务委托单位了解审计范围。

  B.业务委托单位能够在审计访问前运用调查问卷做自我评价。

  C.编制审计调查问卷可以帮助审计师计划审计范围并组织需要收集的信息。

  D.业务委托单位只对所提问题做出反应，而不会自动提供其他信息。

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• 6下列哪个风险评估结果最有可能表明需要强调关注该领域的参与性目标：

  A.最小的员工参与度。

  B.客观公正监测活动。

  C.利用内部控制研讨会。

  D.以上都是。

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• 7下列关于对客户的业务和活动的质量进行重点内部审计的描述中，最好的描述是什么：

  A.审计活动的重点是确定一个组织是否想要进入合资。

  B.审计活动重点是关注一个组织的质量计划和活动中的表现。

  C.审计活动表现被合同专家评估符合项合同（即，质量和成本）以及合同的执行。

  D.审计活动关注于一个组织的能够降低数据风险的内部控制。

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• 8在初步调查之前，首席审计执行官将一张备忘录和调查问卷送交被审计单位主管，这个程序最有可能的结果是：

  A.支持审计工作

  B.使被审计单位主管本人参与到审计中

  C.是一种获取信息的方法

  D.不适用于远程审计

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• 9与操作人员面谈、确定用于评估业绩的标准和评价部门运行的内在风险等收集数据行为通常在审计的哪一阶段进行：

  A.评价审计证据。

  B.初步调查。

  C.制定审计方案。

  D.外勤工作。

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• 10内部审计师小张正在准备一家单位的招标合约项目提供鉴证业务。这项业务计划还未完成，但是内审师安排了一次与这项业务的管理层会面。这次会议目的在于建立良好的工作关系并图求获得管理层的帮助来完成此次审计。小张准备了此次会议的议程表以求与管理层进行协商。下列关于小张的行为描述正确的是：

  A.内部审计师的行为错误，与管理层的初次会议应该在业务计划完成前举行。

  B.内部审计师的行为错误，鉴证业务中，不得早于首次会议警告客户。

  C.内部审计师的行为正确，在业务计划完成之前与管理层召开会议能够充分利用内审师和客户的时间并利于制定出一个有意义的审计计划。

  D.内部审计师的行为错误，不必安排这次会议。

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