关于社会阶层的划分和特点的说法，正确的有（    ）。

试卷相关题目

• 1供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否及时、可靠，都会直接影响企业的（    ）。

  A.产品价格

  B.产品产量

  C.分销渠道效率

  D.广告诉求

  E.生产经营的连续性

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• 2汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括（    ）。

  A.改善设计，使驾驶更加容易和舒适

  B.将售后质保期由2年延长至3年

  C.大力宣传该企业生产的汽车性能卓越，提高顾客对该车的期望

  D.加强销售渠道建设，方便顾客购买和维修

  E.提高销售价格

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• 3为了调节国际收支顺差，一国可以采取的政策有（    ）。

  A.在外汇市场上抛售外汇

  B.在外汇市场上购进外汇

  C.实施扩张性财政政策

  D.实施紧缩性财政政策

  E.本币升值

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• 4编制国际收支平衡表时，应列入金融账户的有（    ）。

  A.直接投资

  B.债务减免

  C.证券投资

  D.收益

  E.其他投资

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• 5一种货币成为外汇必须同时具备的特征是（    ）。

  A.外币性

  B.币值稳定性

  C.世界货币性

  D.可兑换性

  E.普遍接受性

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• 6企业决策者在无差异营销、差异营销和集中营销这三种市场覆盖战略中进行选择时，需要考虑（    ）。

  A.企业自身的资源

  B.产品的同质性

  C.市场的同质性

  D.竞争者的策略

  E.细分市场的方法

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• 7汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括（    ）。

  A.对维修工人进行技术培训

  B.对接待人员进行管理和考核

  C.对外宣传企业的形象和服务特色

  D.接待人员热情、及时地接待顾客

  E.维修工人及时修好顾客送修的汽车

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• 8企业通过实施成本领先战略，谋求在行业中取得领先地位的手段包括（    ）。

  A.创新技术

  B.提高效率

  C.创造形象

  D.扩大规模

  E.增加信誉

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• 9大型组织一般采用（    ）组织结构。

  A.直线制

  B.职能制

  C.直线职能制

  D.事业部制

  E.模拟分权制

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• 10管理方格理论根据（    ）因素的程度划分领导方式。

  A.关心人

  B.关心职位

  C.关心生产

  D.关心职务

  E.关心权力

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