顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客（　）购买该企业商品的总额。

试卷相关题目

• 1Google和百度这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息（以网页文字为主）建立数据库，然后检索与用户查询条件匹配的相关记录，最后按照一定的顺序将结果反馈给用户。这两种搜索引擎都属于（　）。

  A.全文搜索引擎

  B.目录索引类搜索引擎

  C.元搜索引擎

  D.集合式搜索引擎

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• 2企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（　）。

  A.网络直销

  B.网站促销

  C.会员制营销

  D.互动式营销

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• 3商品流通企业库存管理的目标是“零库存”。在实际工作中，接近于“零库存”的库存控制策略是（　）。

  A.准时制库存管理

  B.固定订购量库存控制

  C.固定间隔期库存控制

  D.一次性订购量库存控制

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• 4一次性订购量系统的关键问题是确定或预测（　）。

  A.提前期

  B.订购成本

  C.需求量

  D.储存成本

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• 5经济订购批量（EOQ）模型的计算公式中，不需要考虑的变量是（　）。

  A.年需求量

  B.单位商品的价格

  C.每次订购成本

  D.可用资金数量

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• 6制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。下列影响因素中，属于外部影响因素的是（　）。

  A.分销

  B.促销

  C.竞争者

  D.价格

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• 7在正规连锁中，总部与分店的关系是总部对各分店（　）。

  A.拥有全部的所有权和经营权

  B.只拥有所有权

  C.只拥有经营权

  D.只有经营上的协商和服务关系

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• 8根据连锁经营的创业策略，在区域选择中，属于集中管理，在所提供的商品、服务方面各家商店互相补充，并与商圈人口规模和需求相适应的选择区域是（　）。

  A.独立分布的商务区域

  B.未经规划的商务区域

  C.规划的商务区域

  D.中央商务区域

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• 9将商务代理分为上级代理和次级代理的依据是（　）。

  A.代理商承担的职责不同

  B.代理商是否有权处理法律行为

  C.代理商代理权限的不同

  D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托

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• 10代理商受被代理人委托，拥有与第三方订立合同的权利，可以处理具有法律行为的业务。从法律行为角度来看，这种代理属于（　）。

  A.媒介代理

  B.订约代理

  C.旅游代理

  D.广告代理

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