位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2012年导游人员资格考试《旅游政策与法规》标准模拟试卷(四)

有下列损害行为中的(  ),可以向旅游投诉管理机关投诉。

发布时间:2024-07-05

A.认为旅游经营者不履行合同或协议的

B.认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的

C.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

D.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

试卷相关题目

  • 1对于无效合同,或是被撤销的合同,一方当事人应(  )。

    A.返还因该合同所取得的财产

    B.折价补偿

    C.赔偿损失

    D.收缴财产

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  • 2合同法主要调节权利义务的(  )行为。

    A.设立

    B.变更

    C.终止

    D.转让

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  • 3侵犯他人生命健康权的,应当承担(  )。

    A.刑事责任

    B.行政责任

    C.民事责任

    D.其他责任

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  • 4下列哪些是我国债的担保方式(  )。

    A.保证

    B.抵押

    C.定金

    D.质押

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  • 5《浙江省旅行社管理办法》规定,对符合下列哪些条件的旅行社返其所缴纳额度50%以内的质量保证金(  )。

    A.市场信用良好

    B.经营业绩优良

    C.连续两年内未发生违法行为

    D.在经营中确实有资金困难

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  • 6以下对旅行社违反《旅行社投保旅行社责任保险规定》的处罚措施,正确的是(  )。

    A.未投保旅行社责任保险的,由旅游行政管理部门责令限期改正;逾期不改正的,责令停业整顿7~15天,可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款

    B.旅行社投保旅行社责任保险的责任范围,小于本规定要求的,或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定的基本标准的,由旅游行政管理部门责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款

    C.旅行社拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的,由旅游行政管理部门责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,责令停业整顿15~30天,可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款

    D.未投保旅行社责任保险情节严重的,可以吊销其《旅行社业务经营许可证》

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  • 7对合同变更下列说法正确的是(  )。

    A.变更发生在合同成立之后到合同没有完全履行之前

    B.合同变更是对已经成立的合同部分内容的变动或修改

    C.须经当事人协商一致

    D.有些变更须经批准,登记方才生效

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  • 8跨行政区的旅游投诉,由(  )的旅游投诉受理机关协商确定。

    A.旅游者所在地

    B.旅游经营者所在地

    C.被投诉者所在地

    D.损害行为发生地或者结果发生地

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  • 9对非法入境、非法居留的外国人,县级以上公安机关可以(  )。

    A.拘留审查

    B.监视居住

    C.遣返出境

    D.限期出境

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  • 10下列情形中不适用保证金赔偿的有(  )。

    A.因不可抗力因素造成旅游者经济损失的

    B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的

    C.由于导游人员违反有关规定造成旅游者经济损失的

    D.司法机关已经受理的

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