从事旅行社业务经营,必须( )。
A.遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则
B.必须在业务许可证的规定范围内经营
C.不得使用不正当竞争手段
D.不得向旅游者提供含有黄赌毒等内容的项目
试卷相关题目
- 1关于导游擅自增加用餐、娱乐等项目这一行为,下列说法正确的是( )。
A.旅行社应承担旅游者的全部费用
B.旅游者可以得到旅行社交纳的质量保证金赔偿
C.导游应承担旅游者的全部费用
D.导游应受到旅游行政管理部门的处罚
开始考试点击查看答案 - 2某旅行社推出2500元游新马泰活动,有众多旅游者报名参加,在收取预付款后,却又不能按计划组团出行的,旅行社应( )。
A.提前3天通知旅游者
B.提前7天通知旅游者
C.赔偿旅游者已交预付款10%的违约金
D.赔偿旅游者每人250元
开始考试点击查看答案 - 3下列适用质量保证金赔偿的有( )。
A.因景点原因,导致安排的景点不能浏览
B.因饭店原因,导致游客住宿等级下降的
C.因旅游汽车公司原因,使实际安排的大巴低于合同标准的
D.导游索要小费
开始考试点击查看答案 - 4下列适用旅行社质量保证金赔偿的有( )。
A.旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失
B.超过规定时效期限的赔偿案件
C.旅行社因破产、合并给旅游者造成损失
D.旅行社的服务没有达到行业规定标准,给旅游者造成经济权益损失的
开始考试点击查看答案 - 5下列哪些情况在业务年检过程中给予不予通过年检处罚( )。
A.严重超范围经营或超范围广告宣传
B.旅行社质量保证金不足规定数额
C.发生严重侵害旅游者合法权益事件
D.停业超过1年
开始考试点击查看答案 - 6下列哪些是我们必须要防范的旅行社不正当竞争( )。
A.假冒其他旅行社的注册商标和品牌
B.以承包、挂靠的方式转让旅行社经营权
C.以低于成本价的价格招揽游客,参与市场竞争
D.向旅游者发布虚假的旅游服务信息
开始考试点击查看答案 - 7某旅行社组织本市教师50人到某景区旅游,两位游客在景点玩秋千时,秋千整体翻落,当场被砸伤,事后,导游继续让受伤游客随团游览其他景点,使病情加重,对于此事,说法正确的是( )。
A.景点侵犯了游客的生命健康权
B.游客没有作出正确及时的警示
C.导游应及时检查游客身体,妥善照顾好游客
D.旅行社应赔偿游客医疗费用
开始考试点击查看答案 - 8对非法转让或变相转让许可证的旅行社,给予的处罚包括( )。
A.由旅游行政管理部门处以警告
B.有违法所得的没收违法所得
C.无违法所得的,处3000元以上,1万元以下的罚款
D.责令限期改正
开始考试点击查看答案 - 9参加导游资格证考试的必备条件有( )。
A.必须是中华人民共和国公民
B.必须具有高级中学、中等专业学校或以上学历
C.身体健康
D.具备导游所需要的基本知识和语言表达能力
开始考试点击查看答案 - 10导游证和导游资格证的区别是( )。
A.资格证标志着某人具备从事导游职业的资格,导游证是从业执照,是旅游行政管理部门颁发的准许进行导游活动的凭证
B.资格证由国务院旅游行政管理部门或委托的省级人民政府旅游行政管理部门颁发;导游证由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发
C.资格证书在参加完资格考试并合格后领取,导游证是在领取资格证书,并签订劳动合同后,方可申请领取
D.资格证3年未从业,自动失效;导游证有效期为3年,可以延期
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