位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2009年海南省全国导游人员资格考试笔试试题

根据《海南省旅游条例》的规定,下列说法正确的是    、

发布时间:2024-07-05

A.天涯旅行社因台风的原因减少了游览五指山,则应向旅游者返还相应的服务费用

B.旅游者不同意转团,天涯旅行社除了返还旅游者预付的旅游费用外,还应当按旅游者所预付旅游费用的20%给旅游者补偿

C.天涯旅行社因旅游者擅自解除合同造成了损失,合同没有约定补偿数额,则旅游者应补偿给旅行社的费用最多不超过预付费用的20%

D.因特殊情况确需转团的,天涯旅行社必须征得旅游者的书面同意,承担相应增加的旅游费用或者返还减少支出的旅游费用

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试卷相关题目

  • 1法的基本特征是          、

    A.法是由国家制定或认可的

    B.法是统治阶级意志的表现

    C.法是原始社会的行为规范

    D.法是以国家强制力来保证实施的

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  • 2根据《导游人员管理条例》的规定,下列行为可处1000元以上3万元以下罚款的是  、

    A.导游王奇未经旅行社委派直接承揽某贸易公司员工赴三亚旅游

    B.导游张墨在导游活动过程中暗示旅游者给小费

    C.导游李琦拒绝按照旅游合同的约定将旅游者带到玉带滩游览

    D.导游吴放未经旅行社的同意擅自将游客带到白石岭游览

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  • 3下列情形中,由旅游行政管理部门责令改正,情节严重的,吊销导游证的是    、

    A.导游孙冰冰进行导游活动时未佩戴导游证

    B.导游钱多多向委托其出团的旅行社支付出团费用

    C.导游杨青青擅自中止导游活动

    D.导游陈佳佳在旅游车上向旅游者兜售海水珍珠

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  • 4下列旅行社符合申请经营出境旅游业务的是        、

    A.甲旅行社成立于2000年,2008年因不正当竞争被罚款1000元

    B.乙旅行社成立于2004年,2008年因低于成本报价被处罚2000元

    C.丙旅行社成立于2006年,2008年因侵害旅游者合法权益受到警告处罚

    D.丁旅行社成立于2008年,未因侵害旅游者合法权益受到处罚

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  • 5根据导游人员计分管理制度,下列说法错误的是          、

    A.导游张明讲解质量差,可作扣除4分处分

    B.导游华章对扣分处分不服的,有权向人民法院提起行政诉讼

    C.导游王望带团过程中被扣10分后,将不能完成团队剩余行程

    D.旅游行政执法人员李力不按规定随意扣分,由其所在单位提出批评和通报、

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  • 6A旅行社接受B旅行社的委托,委派导游C带团到三亚旅游,导游C欺骗旅游者购买海水珍珠,后来被查处、依据《旅行社条例》的规定,          、

    A.旅游者可以要求B旅行社承担赔偿责任

    B.旅游行政管理部门可对导游C处1万元以上5万元以下的罚款

    C.旅游行政管理部门可对A旅行社处10万元以上50万元以下的罚款

    D.A旅行社对旅游者要求B旅行社的赔偿应该承担连带责任

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  • 7有关旅行社业务委托,下列说法正确的是          、

    A.旅行社将接待业务作出委托的,应当委托给具有相应资质的旅行社,并签订委托接待合同,旅行社作出委托前无须征得旅游者同意

    B.旅行社将接待业务作出委托的,应当将接受委托的旅行社的名称、地址、联系人和联系电话,告知旅游者

    C.旅游行程开始前,当发生约定的解除旅游合同的情形时,经征得旅游者的同意,旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待,并由旅游者与被推荐的旅行社签订旅游合同

    D.未经旅游者同意的,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待

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  • 8下列情形情节严重的,将处以停业整顿1个月至3个月的是        、

    A.旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的

    B.发生危及旅游者人身安全的情形,旅行社未采取必要的处置措施并及时报告的

    C.旅行社胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目的

    D.组团社将旅游业务委托给不具有相应资质旅行社的

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  • 9根据导游人员的计分管理制度,下列行为被扣除6分的是      、

    A.导游蒋国拒绝、逃避执法人员的检查

    B.导游林丹因自身原因漏接旅游团队

    C.导游邓加私自转借导游证供他人使用

    D.导游胡虎私自带人随团游览

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  • 10有关科学发展观,下列论述正确的是        、

    A.我国社会主义建设的实践经验是科学发展观形成的现实依据

    B.我国现阶段经济社会发展状况和发展要求是科学发展观形成的历史依据

    C.科学发展观是对经济社会发展一般规律认识的深化,是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现、

    D.科学发展观揭示了发展的本质和内涵,是指导我们认识发展的根本观点,是推进发展的根本方法

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