好学向上、不断进取、钻研业务的具体要求是_________。

试卷相关题目

• 1职业纪律是调整_________之间关系的一种重要方式。

  A.职业内部

  B.职业之间

  C.职业与国家

  D.职业与服务对象

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• 2旅游投诉时效的开始，_________。

  A.是权利人可以行使权利的时间

  B.以权利人知道或者应当知道其权利被侵害之时起计算

  C.对于损害事实，发生后受害人才知道的，从损害之时起算

  D.对于人身的损害，损害当时未被发现，后经医疗机构检查确认并能证明是由分割起的，从伤势确诊之日起算

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• 3在消费者保护措施中，《消费者权益保护法》通过相应条款_________。

  A.将各级人民政府作为该法的主要实施者

  B.将经营者作为该法的主要实施者

  C.将人民法院作为该法的主要执法机关

  D.将工商行政管理部门作为该法的主要行政执法机关

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• 4消费者的监督权主要包括_________等内容。

  A.有权对商品和服务的价格、质量、计量、服务态度等进行监督

  B.有权对保护消费者权益的团体进行监督或停止其职能

  C.有权检举、控告侵害消费者合法权益的行为

  D.有权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益过程中的失职等行为

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• 5如山东某A景区使用AA称谓从事经营活动， _________。

  A.由省人民政府旅游行政管理部门处以警告，责令停止违法行为

  B.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止违法行为

  C.并处以5千元以上5万元以下的罚款

  D.并处以3千元以上3万元以下的罚款

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• 6以下对人生价值评价中，_________为错误的观点。

  A.以金钱占有的多少作为评价的标准

  B.以社会地位高低作为人生价值的评价标准

  C.以向社会贡献多少作为评价标准

  D.以知识占有的多少作为徇人生价值的标准

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• 7符合导游日常礼节的是_________。

  A.旅行社徽章或标牌应佩带在上衣左胸的正上方

  B.导游要右手举导游旗，保持正直，不要扛在肩上

  C.上楼梯时，请女士先行

  D.男士导游员送女士礼物要恰当，不要随便送红玫瑰，不要随便送香水以外的其他化妆品

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• 8关于航空运输承运人不承担责任的“无法避免、无法预料的原因”主要包括_________等。

  A.天气条件

  B.航空器的机械故障

  C.机组人员或机械人员罢工

  D.航空器的操作

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• 9《山东省旅游条件》规定，县级以上人民政府根据当地旅游发展前景和财政状况设立旅游发展专项资金，用于 _________。

  A.旅游宣传促销

  B.旅游规划编制

  C.经营性旅游项目的开发

  D.旅游资源开发与保护

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• 10《山东省旅游条件》中所称旅游资源，是指可以为发展旅游业开发利用，并能产生_________的自然资源、历史人文资源和其他社会资源。

  A.政治效益

  B.经济效益

  C.社会效益

  D.生态效益

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