根据《山东省旅游条例》,涉及人身安全、卫生、健康等的旅游服务领域,依律、法规规定应当制定地方标准的,由 制定地方标准并组织实施。
A.省人民政府技术监督部门
B.省人民政府旅游行政主管部门
C.省人民政府
D.省公安、卫生行政部门联合
试卷相关题目
- 1不符合宴请礼节的说法是 。
A.餐巾可以用来擦嘴,但不能用来擦汗和鼻涕
B.正式宴会由服务员布菜,不要拒绝送来的菜,实在不愿吃的可以品尝一、盘中
C.席间碰翻酒水,要自己及时处理,且要对邻座说“对不起”
D.宴会结束,宴会菜单可作为纪念品带走
开始考试点击查看答案 - 2是“诚实善良、公平守信”的职业道德规范最重要的具体体现。
A.广告宣传,恰如其分
B.按质论价,收费合理
C.履行承诺,信守合同
D.诚挚待客,知错就改
开始考试点击查看答案 - 3是从业人员内心的一种强烈的职业责任感,以及用这个职业责任感为准则来评价自己言行的一种意志和信念。
A.职业义务
B.职业理想
C.职业良心
D.职业荣誉
开始考试点击查看答案 - 4以下说法错误的是 。
A.当无法判断客人是有意还是无意违反规定时,要按无意来处理
B.当客人做错了事情,却还蛮不讲理时,服务员要坚持原则,不得姑息其不道德行为
C.要将“尽可能满足客人的一切合理要求”变成一种自觉性行为
D.要尽量将服务做到客人提出之前,让客人享受到一流服务中的个性化服务
开始考试点击查看答案 - 5礼貌的核心是 。
A.真诚公正
B.语言文明
C.举止端庄
D.对他人的关心和尊重
开始考试点击查看答案 - 6关于格式条款,以下说法错误的是 。
A.订立合同的要约方是特定的
B.使用格式条款的一方当事人在经济上处于绝对的优势地位
C.提供格式条款一方当事人加重对方责任的,该条款无效
D.对格式条款有两种以上解释的,应由双方当事人协商确定
开始考试点击查看答案 - 7开办旅行社申请人经旅游行政管理部门批准后,应当在收到许可证的 日内,持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取职业执照。
A.15
B.30
C.60
D.90
开始考试点击查看答案 - 8 不符合《食品卫生法》。
A.城乡农贸市场中食品卫生管理部门是地方卫生防疫部门
B.食品生产经营者采购食品时,应向销售者索取检验合格证或化验单
C.未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动
D.审批卫生许可证必须履行申请、现场审查、颁证程序
开始考试点击查看答案 - 9是关系到党生死存亡的问题。
A.政治体制改革进程
B.经济体制改革进程
C.执政党的党风
D.党同人民群众的联系
开始考试点击查看答案 - 10我国对外开放国策中关于进一步吸引外资的主要内容包括 。
A.逐步推进服务领域开放
B.通过多种方式利用中长期国外投资,鼓励跨国公司主要投资制造业和旅游业
C.改善投资环境,对外商投资实行国民待遇,提高法律和法规透明度
D.鼓励和支持有比较优势的各种所有制企业对外投资,带动商品和劳务出口,批有实力的跨国企业和著名品牌
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