位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2004年福建省导游资格考试《政策法规与导游服务》试题

当前指导中国导游工作的权威性文件有________。

发布时间:2024-07-05

A.《导游服务质量》

B.《旅行社国内旅游服务质量要求》

C.《导游人员管理条例》

D.《旅游权利法案》

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试卷相关题目

  • 1重大旅游安全事故,是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤至残,或经济损失在________者。

    A.1万元以下

    B.1万至10万(含1万)元

    C.10万至100万(含10万)元

    D.100万元以上

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  • 2国有经济,即社会主义全民所有制经济,是国民经济中的________力量。

    A.基本

    B.主要

    C.可能

    D.主导

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  • 3对________是由于旅客本人的健康状况即旅客的疾病而造成的旅客人身伤亡,承运人不承担责任。

    A.完全

    B.主要

    C.可能

    D.部分

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  • 4强调现阶段我国社会主义的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾,必须把发展生产力摆在首要位置,以________为中心,推动社会全面进步。

    A.社会建设

    B.经济建设

    C.科学建设

    D.文化建设

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  • 5邓小平同志“一个国家,两种制度”的创造性构想,是指在一个中国的前提下,国家的主体坚持社会主义制度,香港、澳门、台湾保持原有的资本主义制度________,按照这个原则来推进祖国和平统一大业的完成。

    A.永远不变

    B.长期不变

    C.短期不变

    D.暂时不变

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  • 6导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时,应介绍________。

    A.沿途景物

    B.下榻饭店的地理位置和设施

    C.所在城市概况

    D.有关注意事项

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  • 7从游客购买和消费的形式上看,散客旅游的特点有________。

    A.预定期短

    B.多采用零星现付方式

    C.价格相对昂贵

    D.旅游产品由游客自行设计为主

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  • 8以下城市中,设有中国公安部授权的口岸签证机关的是________。

    A.上海

    B.厦门

    C.西安

    D.福州

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  • 9不清楚海关规定或不知道如何选择通道的游客,应选择________。

    A.绿色通道

    B.红色通道

    C.免税通道

    D.应税通道

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  • 10旅游投诉处理的程序包括以下几个内容:________。

    A.及时将受理决定通知被投诉者

    B.调解

    C.做出处理决定

    D.给违法旅游经营者行政处罚

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