根据《导游人员管理条例》,导游人员的下列违规行为中,将被旅游行政管理部门处以1千元以上3万元以下罚款的是( )。
A.欺骗、胁迫旅游者消费
B.殴打、谩骂旅游者
C.私自承揽导游业务
D.擅自加收费用
E.向旅游者兜售物品
试卷相关题目
- 1导游服务要素是指( ),只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
A.语言
B.导游讲解能力
C.知识
D.服务技能
E.独立的工作能力
开始考试点击查看答案 - 2导游人员的技能素质主要表现在( )。
A.独立工作能力
B.语言知识能力
C.组织协调能力
D.导游讲解能力
E.善于和各种人打交道的能力
开始考试点击查看答案 - 3导游人员的基本素质包括( )。
A.思想素质
B.身体素质
C.讲解素质
D.心理素质
E.技能素质
开始考试点击查看答案 - 4地方陪同人员的主要职责是( )。
A.组织协调工作
B.做好接待工作
C.导游讲解
D.宣传、调研
E.维护安全、处理问题
开始考试点击查看答案 - 5全程陪同导游人员的职责主要是( )。
A.安排落实旅游活动
B.实施旅游接待计划
C.组织协调工作
D.做好联络工作
E.维护安全、处理问题
开始考试点击查看答案 - 6根据《导游人员管理条例》,导游人员有下列行为且情节严重的,旅游行政管理部门处以吊销导游证并予以公告的是( )。
A.私自承揽导游业务
B.未佩戴导游证进行导游工作
C.向旅游者兜售物品
D.向旅游经营者索取回扣
E.有损国家利益民族尊严的言行
开始考试点击查看答案 - 7根据导游人员违规扣分标准,有以下哪些情形扣10分( )。
A.未通过年审从事导游业务的
B.欺骗胁迫旅游者消费的
C.发生重大安全事故不配合救助的
D.无故不随团活动的
E.拒绝、逃避检查的
开始考试点击查看答案 - 8根据导游人员违规扣分标准,有以下哪些情形扣8分( )。
A.殴打旅游者的
B.擅自增加旅游项目的
C.讲解庸俗、下流内容的
D.发生重大安全事故不配合救助
E.擅自终止导游活动的
开始考试点击查看答案 - 9根据导游人员违规扣分标准,有以下哪些情形扣6分( )。
A.向旅游者兜售物品的
B.讲解质量差的
C.讲解迷信内容的
D.私自转借导游证给他人的
E.私自带人随团游览的
开始考试点击查看答案 - 10根据导游人员违规扣分标准,有以下哪些情形扣4分( )。
A.私自带人随团游览的
B.讲解质量差的
C.不尊重旅游者宗教信仰的
D.无故不随团活动的
E.仪表着装不整的
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