游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态,全陪应保持良好的精神状态,制造愉快宽松的旅途氛围,使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。( )
发布时间:2024-07-05
A.对
B.错
试卷相关题目
- 1热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2鞠躬礼盛行于日本、韩国和朝鲜,但现在他们常用的礼节是握手。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4当旅游者发生骨折,须及时送医院救治,但在现场,导游人员应做的力所能及的初步处理是( )。
A.止血
B.包扎
C.接骨
D.上夹板
E.让伤者平躺
开始考试点击查看答案 - 5观光体验型旅游景区可以分为( )。
A.观光游览型
B.古迹寻访型
C.文化修学型
D.风情体验型
E.科考探险型
开始考试点击查看答案 - 6财物特别是贵重物品被盗是治安事故,导游人员须立即向公安部门和保险公司报案,协助有关人员查清线索,力争破案,找回被窃物品,挽回不良影响。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7交通事故处理结束后,导游人员最好独立提交事故报告,报告要力求详细、准确、清楚。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8在旅游过程中万一发生火灾,在等待救援时,应摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9为了预防错接事故,导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称,旅游目的地组团旅行社的名称,旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10在导游服务过程中,导游人员对游客进行劝服一定要根据事实讲明道理。( )
A.对
B.错
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