试卷相关题目
- 1旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游人员应婉拒。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2旅游签证在中国为L字签证,9人以上的旅游团可发给团体签证。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3地陪在接团前要做到的业务准备是( )。
A.认真阅读接待计划
B.了解不熟悉景点的情况
C.制定活动日程
D.仪容、仪表准备
开始考试点击查看答案 - 4虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的( )。
A.艺术价值
B.民间传说
C.神话故事
D.趣闻逸事
开始考试点击查看答案 - 5导游人员应劝阻旅游者不去( )。
A.治安不理想的地方
B.没有对外开放的地方
C.不健康的娱乐场所
D.需要客人临时付费的地方
开始考试点击查看答案 - 6全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8团体旅客取消乘坐火车计划,需要退票,必须在开车前24小时办理。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9旅游团所乘飞机(火车、轮船)抵达后,地陪应在旅游团出站前,持接站牌站立在出站口醒目的位置。热情迎候旅游团。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10按照《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》的规定,目前我国出国旅游一般采取散客形式。( )
A.对
B.错
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