位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识导游业务2011年导游资格考试导游实务模拟预测试题四

若有游客站在敌对立场上进行攻击和污蔑我国社会主义制度时,导游人员应(    )。

发布时间:2024-07-05

A.严正驳斥

B.必要时报告有关部门进行查理

C.置之不理

D.严厉批评

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试卷相关题目

  • 1游客患急重病须抢救时,导游应要求(    )在抢救现场。

    A.旅行社领导

    B.领队

    C.患者亲属

    D.游客代表

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  • 2导游员预防错接的措施有(    )。

    A.提前到达接站地点

    B.接团时认真核实相关事务

    C.提高警惕,防止其他人员错接自己的旅游团

    D.和旅行社部门经理一起接团

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  • 3下列情况中,属于非地陪原因造成漏接的有(    )。

    A.新旧时刻表交替,导游员仍按旧时刻表时间去接团

    B.由于交通部门的原因,旅游团提前到达,但接待社未接到上一站旅行社通知

    C.本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

    D.导游人员将接站地点搞错

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  • 4参观游览返程中,地陪应(    )。

    A.回顾当天活动

    B.沿途风光导游

    C.核实、清点实到人数

    D.宣布次日活动日程

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  • 5在旅游过程中,因客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,一般有三种情况(    )。

    A.延长在一地的游览时间

    B.缩短在一地的游览时间

    C.游览时间不变,但某一活动被另一活动所取代

    D.适当地给予物质补偿

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  • 6若旅游者在出站前领取行李时,找不到托运的行李,很可能在(    )出现差错。

    A.行李托运过程

    B.本地行李交接

    C.饭店内行李员

    D.上一站行李交接

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  • 7一名游客身体不适,下面导游做法不妥的有(    )。

    A.亲自陪客人去医院就医

    B.置之不理

    C.劝其及早就医并多注意休息

    D.将自备药品给客人服用

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  • 8遇火灾自救时正确的做法是(    )。

    A.如遇紧急情况时可以跳楼

    B.用浸湿的衣物披裹身体,贴近地面顺墙爬行

    C.大火封门无法逃出时,可泼水降温,等待救援

    D.摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员

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  • 9通常可以被国际社会所普遍认可的求救信号主要有(    )。

    A.火光信号

    B.烟雾信息

    C.图形信号

    D.灯光信息

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  • 10有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览.当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应(    )。

    A.先征得领队和旅游团其他成员的同意

    B.与旅行社有关部门联系办理相关手续

    C.根据情况自行决定

    D.婉言拒绝

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