试卷相关题目
- 1旅游团离开饭店前,无特殊原因地陪应在( )以前办理退房手续。
A.早上8:00
B.中午12:00
C.下午4:00
D.晚上8:00
开始考试点击查看答案 - 2导游人员应掌握的最基本的知识是( )。
A.史地文化知识
B.语言知识
C.政策法规知识
D.旅行生活知识
开始考试点击查看答案 - 3旅游者要求换餐必须在用餐前( )小时提出。
A.2
B.3
C.4
D.1
开始考试点击查看答案 - 4当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该( )。
A.听之任之
B.给予协助
C.断然拒绝
D.婉言拒绝
开始考试点击查看答案 - 5旅游者要求转递物品中若有( ),导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。
A.宣传材料
B.信件
C.食品
D.应税物品
开始考试点击查看答案 - 6导游证的有效期为( )年。
A.2
B.3
C.4
D.5
开始考试点击查看答案 - 7下列说法中( )是错误的。
A.OK票是指已定妥日期、航班和机座的机票,无须再确认
B.购买机票需出示有效证件
C.国内、国际机票的有效期均为一年
D.乘国际航班的旅客须提前120分钟抵达机场
开始考试点击查看答案 - 8从事导游职业的人应该遵守的最基本的道德规范是( )。
A.宾客至上
B.真诚公道
C.敬业爱岗
D.遵纪守法
开始考试点击查看答案 - 9导游人员应尽量不喝酒或少喝酒,饮酒时酒量不能超过自己酒量的( )。
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4
开始考试点击查看答案 - 10导游人员接受送站任务后,必须在送站前( )小时与散客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
A.12
B.8
C.24
D.10
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