位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识导游业务2011年导游资格考试导游实务模拟预测试题四

导游人员的(    )在第一次亮相时起着十分重要的作用。

发布时间:2024-07-05

A.仪表仪容

B.交际能力

C.乐观态度

D.精神风貌

试卷相关题目

  • 1旅游团离开饭店前,无特殊原因地陪应在(    )以前办理退房手续。

    A.早上8:00

    B.中午12:00

    C.下午4:00

    D.晚上8:00

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  • 2导游人员应掌握的最基本的知识是(    )。

    A.史地文化知识

    B.语言知识

    C.政策法规知识

    D.旅行生活知识

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  • 3旅游者要求换餐必须在用餐前(    )小时提出。

    A.2

    B.3

    C.4

    D.1

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  • 4当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该(    )。

    A.听之任之

    B.给予协助

    C.断然拒绝

    D.婉言拒绝

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  • 5旅游者要求转递物品中若有(    ),导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。

    A.宣传材料

    B.信件

    C.食品

    D.应税物品

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  • 6导游证的有效期为(    )年。

    A.2

    B.3

    C.4

    D.5

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  • 7下列说法中(    )是错误的。

    A.OK票是指已定妥日期、航班和机座的机票,无须再确认

    B.购买机票需出示有效证件

    C.国内、国际机票的有效期均为一年

    D.乘国际航班的旅客须提前120分钟抵达机场

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  • 8从事导游职业的人应该遵守的最基本的道德规范是(    )。

    A.宾客至上

    B.真诚公道

    C.敬业爱岗

    D.遵纪守法

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  • 9导游人员应尽量不喝酒或少喝酒,饮酒时酒量不能超过自己酒量的(    )。

    A.1/2

    B.1/3

    C.2/3

    D.1/4

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  • 10导游人员接受送站任务后,必须在送站前(    )小时与散客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

    A.12

    B.8

    C.24

    D.10

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