位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识导游业务2011年导游资格考试导游实务模拟预测试题九

旅游团内的每位游客都交纳了相同的旅游费用,所以导游人员理应(    )。

发布时间:2024-07-05

A.完全满足他们所提出的要求

B.按价论质,多酬多劳

C.提供针对性服务

D.保持同等距离,一视同仁

试卷相关题目

  • 1我国国际航班的航班号是由执行该航班任务的航空公司的二字英语代码和(    )个阿拉伯数字组成。

    A.一

    B.两

    C.三

    D.四

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  • 2班次是根据(    )来确定的。

    A.运量需求

    B.飞行时间

    C.飞行速度

    D.飞机好坏

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  • 3全球最早的自然保护区是(    )1872年所建的黄石国家公园。

    A.中国

    B.英国

    C.法国

    D.美国

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  • 4(    )是一种个人意识,依赖于人的审美知识和能力,也取决于人的情感。

    A.购物意识

    B.审美意识

    C.观赏意识

    D.游览意识

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  • 5少儿旅游者的个性心理和行为表现不包括(    )。

    A.依赖

    B.好奇

    C.表现欲强

    D.受外界影响大

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  • 6按照职业性质划分,导游人员可分为(    )

    A.专职导游人员、兼职导游人员

    B.海外领队、全陪、地陪、讲解员

    C.普通话导游人员、外语导游人员、方言或少数民族语言导游人员

    D.初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员

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  • 7旅游者在办理离境手续时,一般是(    )。

    A.先办理登机手续,再过边检、海关

    B.先过边检,再办理登记手续、过海关

    C.先过海关,过边检,再办理登机手续

    D.先办理登机手续,再过海关、边检

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  • 8导游人员小李在带团浏览天桂山时,为了增加导游讲解的趣味性,他将承德磬锤峰的神话传说,挪用到天桂山中,他的作法违背了导游讲解的(    )。

    A.客观性原则

    B.针对性原则

    C.计划性原则

    D.灵活性原则

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  • 9导游人员带团时遇到一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中,(    )欠妥当。

    A.对其处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理

    B.在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解

    C.不予理睬,按既定方案办

    D.与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性

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  • 10导游服务的宏观环境包括(    )。

    A.旅游者

    B.导游工作集体

    C.政治环境

    D.经济环境

    E.社会环境

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