位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力江苏2011年导游考试《导游服务技能》真题

导游讲解中的类比法可细分为 (  )

发布时间:2024-07-05

A.同类相似类比

B.同类相异类比

C.时间之比

D.内容近似之比

试卷相关题目

  • 1导游服务经历的变化包括 (  )

    A.从单一向导到多功能服务

    B.从非职业化到职业化

    C.从观光旅游到度假旅游

    D.从随意性到规范化

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  • 2服务技能可以分为 (    )

    A.语言技能

    B.知识技能

    C.操作技能

    D.智力技能

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  • 3为预防旅游者患病,导游人员应该 (  )

    A.分析、研究旅游团成员情况

    B.适当减少游览项目及时间

    C.安排游览路线时留有余地

    D.做好天气预报和行程预报工作

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  • 4仪容、仪表、仪态虽然表现的是导游人员的外部特征,然而却是其内在素质的体现,它与导游人员的 密切相关(  )

    A.思想修养

    B.身体条件

    C.道德品质

    D.文明程度

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  • 5民航运输飞行主要有 这几种形式(  )

    A.正班飞行

    B.加班飞行

    C.包机飞行

    D.预约飞行

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  • 6下列各项事故中,属于旅游安全事故的有 (    )

    A.交通事故

    B.误机事故

    C.医疗事故

    D.治安事故

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  • 7外国游客中不准出境的几种人包括 (    )

    A.出现人员死亡的旅游团队

    B.在旅途中有不当言行的人

    C.刑事案件的被告人

    D.公安机关、人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人

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  • 8旅游者的共同心理特征包括 (  )

    A.放任心理

    B.安全心理

    C.猎奇心理

    D.审美心理

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  • 9为了保证旅游活动的顺利进行,导游人员在带团中要善于处理一些关系,主要有 (  )

    A.导和游的关系

    B.强和弱的关系

    C.多数和少数的关系

    D.劳和逸的关系

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  • 10个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时,导游人员应 (  )

    A.了解原因

    B.提供力所能及的帮助

    C.告知客房送餐服务的费用由其自理

    D.报告旅行社

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