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六西格玛管理的推进步骤可分为:

发布时间:2024-07-05

A.成熟期

B.加速期

C.成长期

D.导入期

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试卷相关题目

  • 1企业推行六西格玛的阻力包括:

    A.技术阻力

    B.资源阻力

    C.文化阻力

    D.管理阻力

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  • 2六西格玛管理战略的风险可包括:

    A.六西格玛战略与企业其他战略的协调性

    B.六西格玛管理对企业文化带来的挑战

    C.六西格玛在管理和技术方面的阻力

    D.六西格玛管理与企业实际情况的适应性

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  • 3平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,包括:

    A.平衡财务与非财务目标

    B.平衡股东、顾客、员工等利益相关方的价值

    C.平衡短期和长期目标

    D.平衡领先性和滞后性指标

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  • 4以下哪些是六西格玛的价值观:

    A.以顾客为中心:强调“倾听顾客的声音”(VOC)

    B.聚焦于过程改进:过程是采取改进行动的主要对象

    C.无边界合作:消除职能之间、层级之间乃至合作伙伴之间的沟通壁垒

    D.追求完美,容忍失败:在推进六西格玛管理过程中,可能会遇到挫折和失败,企业应建立鼓励创新和变革、容忍失败的文化环境。

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  • 5企业在六西格玛推行过程中,最高管理层的作用是:

    A.授权一个推进小组

    B.制定2~5年的六西格玛战略目

    C.制定推进计划

    D.领导层亲身参与

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