试卷相关题目
- 1与普通人寿保险相比,简易人寿保险的缴费期通常为( )
A.月.半月或周
B.半年.月或周
C.年.半年或周
D.年或一次缴付
开始考试点击查看答案 - 2在人身意外伤害保险中,被保险人(或受益人)与保险人因残疾程度百分比而产生争议时的解决途径是( )
A.向保险监管机构申诉或由人民法院审判
B.提请工商部门复议或由人民法院审判
C.提请有关机关仲裁或由人民法院审判
D.向消费者协会投诉或由人民法院审判
开始考试点击查看答案 - 3保险事故发生后,被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为被称为( )
A.索赔
B.理赔
C.报案
D.出险通知
开始考试点击查看答案 - 4优质客户服务的测定标准是( )
A.服务给人印象如何深刻
B.服务的个性化程度
C.服务满足客户期望的程度
D.服务的新颖化程度
开始考试点击查看答案 - 5在我国保险实务中,普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为( )
A.合同成立的次日零时
B.合同成立的当日零时
C.交付保费的次日零时
D.交付保费的当日零时
开始考试点击查看答案 - 6根据我国家庭财产综合保险的规定,房屋的附属设备如煤气管道.暖气管道等属于( )
A.可保财产
B.不可保财产
C.加费特约承保财产
D.不加费特约承保财产
开始考试点击查看答案 - 7保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动,支付其手续费或者佣金的,根据《保险营销员管理规定》,对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员给予并依法处以罚款( )
A.公示
B.警告
C.通报
D.教育
开始考试点击查看答案 - 8在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实虚假告知的行为叫做( )
A.漏报
B.误告
C.隐瞒
D.欺骗
开始考试点击查看答案 - 9诚实信用作为保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则,其要求保险代理从业人员对( )
A.保险人做到诚实信用即可
B.投保人做到诚实信用即可
C.被保险人做到诚实信用即可
D.保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用
开始考试点击查看答案 - 10保险销售人员对拟定的保险方案向准保户作出简明.易懂.准确的解释被称为( )
A.保险方案设计
B.保险方案拟定
C.保险方案推荐
D.保险方案说明
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